摘 要：教学管理人员是教学实施过程中的组织者。高校教学管理人员，将会对教学质量的提高产生影响，并对教育目标的最终实现有着重要的意义。本文分析了高校教学管理人员应具备的素质要求。
　　关键词：高校；教学管理；人员；素质
　　高校教学管理是高等学校管理中的最重要一环，它是一个多序列、多层次、多因素的动态的过程。对教学活动能否进行科学有序的组织和管理，不仅关系到高校的教学质量，而且也关系到这所高校今后的发展。建构与知识经济时代相适应的高素质的教学管理队伍，对实现高校教学管理工作科学化，提高教学管理工作效能，增强学校竞争力有着重要意义。拥有高素质的教学管理人员是提高教学管理的前提和基础。而高素质的管理人员要具备哪些基本的能力呢？对于教学管理人员而言，本文的笔者认为应具备相关的基本素养和基本的业务能力。
　　一、素质要求
　　1、良好的政治素养。
　　高校的根本任务是培养社会主义新一代的建设者和接班人。而教学管理人员则担负着为师生营造良好的工作及学习环境的使命。所以高校教学管理人员必须具有正确的政治立场，积极的人生信念，较高的理论素质和较强的责任。高尚的职业道德。高校教学管理人员从事的是服务性工作，日常工作具体而繁琐，具有政策性、原则性、常规性和变动性共存的特点。所以，教学管理人员要有大公无私的高尚情操，要在工作中坚持原则，还要有忠于职守、不辞辛劳、任劳任怨、一丝不苟的态度和精神。除此之外，还要具有宽让容人的豁达胸怀、严于律己的自省精神和团结协作的工作作风。
　　2、道德品质素养
　　教学管理工作是一项非常严谨的工作，许多计划、安排不能出一丝一毫的差错；同时又是一项具体琐碎的工作，日常事务相对繁忙，常常需要教学管理人员加班加点来开展工作，散漫的工作作风、不能吃苦耐劳及缺少奉献精神都是不能胜任教学管理工作的；同时这种责任感和奉献精神还包含着一种探索和改革的精神在里面，教学管理人员应重塑认识，工作的忙碌性不等于工作的创造积极性。教学管理既是一种监督促进，但更多的是为教学提供服务；教学管理人员应该树立一种服务他人的角色意识，而不是一种管理者的姿态；目的是为学生、教师、教学质量的提高、学校的发展等服务。做到以微笑服务、以热情、真诚的态度服务、以专业的知识技能服务、以及时的指导服务、以周密细致的安排服务、以公正客观的评价服务；通过良好的服务促进团结、提高效率、加强监督，总之促进、提高教学工作管理的质量。
　　二、业务能力
　　1、系统的教育理论知识
　　掌握现代、科学的教育理念 科学的教育理念是指人的全面发展的教育理念、科学教育与人文教育相结合的教育理念、素质教育理念、信息技术辅助教学的教育理念等。现代、科学的教育理念对于教学计划的管理、教学实践的管理、教育教学评估等都有重要意义。
　　2、计算机应用及操作知识
　　随着科学技术的飞速发展，办公自动化程度越来越高。计算机在高校教学管理中的运用越来越普遍和深入。它大大的提高了工作人员的办事效率。所以教学管理人员必须学习并最终熟练掌握相关的計算机知识。
　　3、管理能力
　　管理能力应包括观察能力、计划能力、组织能力、指导能力和协调能力。观察能力是管理人员头脑中对客观事物的反映。只有对事物进行认真细致的观察，才能作出正确的判断，作出科学的决策和安排。
　　4、自学能力
　　自学能力是要适应教学管理工作和时代发展的要求，教学管理工作人员必须不断补充和更新个人知识，学习和借鉴最新科技成果和国内外知名院校先进的管理经验，并应用于实践中。
　　5、创新能力
　　创新能力是指高校教学管理人员在教学管理活动中，创造新的方法，开创新的局面，为教学管理工作带来新成果的能力。高校教学管理工作本身即是一项需要不断创新的工作，需要教学管理人员勇于探索，不断丰富和改进自己的管理经验及水平，努力开创教学管理的新局面。
　　参考文献：
　　[1]田晓娜主编，中国学校教务工作实用全书[M]，北京国际文化出版公司，1995：658
　　[2]李铁范，关于加强高校教学管理工作的若干思考[J].淮北煤炭师范学院学报，1998（4）：150
　　作者简介：阳智，男，湖南新化人，（1983.3-），助教，湖南高尔夫旅游职业学院教务处。