为了满足社会的公共需求,以西方发达国家为先导的各国政府开始以转变政府职能为中心的政府体制改革,树立公民理念和服务观念,还服务职能于社会和市场。但是,由于处于转型期,公共服务领域的理论研究和制度建设等方面不甚完善,在公共服务中,出现了诸多损害公共利益、违背公共伦理的现象,有违公共服务的宗旨。文中从公共服务伦理评价的视域出发,在研读学界相关理论和实践研究成果的基础上,对公共服务伦理的普遍性要求、公共服务伦理评价指标体系的建构、公共服务伦理评价的具体实施以及公共服务伦理评价的制度安排等问题进行了探讨和论证。为了保证公共服务正确的伦理价值取向,有效发挥公共服务伦理评价的效能,需要建立健全伦理评价指标体系,必须以完善的制度为支撑,需要依靠严谨的组织工作来确保公共服务伦理评价工作的具体实施。