张雅青:一道农家菜拼成亿万富姐

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  在农家小院意外发现商机
  十多年前,张雅青从北京一家百货商场下岗后,向婆婆借了5000元开了一家杂货铺,没想到凭着她的聪明才干,两年就攒下几十万,这让身边人不由刮目相看。
  可是到了第三年,张雅青店旁边开了一家大超市,小店生意受到很大冲击。眼看再做下去只有死路一条,张雅青只得咬牙放弃杂货铺另找出路。
  丈夫建议开家小餐厅,可张雅青没做过,丈夫却说没关系,咱可以学嘛。开餐馆一定要有鲜明个性,而这个“特色”在哪?张雅青完全没有思路。直到1999年的一天,她和丈夫去京郊的农家小院吃饭,一道菜让她的眼睛一亮。
  这道菜是侉炖鱼,山东的一道名菜,在河北、北京的近郊也很流行。将鱼去皮、切块,配上豆腐一起炖煮,尤其在冬天,熱乎乎的鱼汤让人更有食欲。这道菜一下就吸引住了她的眼球。张雅青兴奋地当场就要找做这锅鱼的厨师聊聊。
  那家农家小院的厨师郭金喜,听服务员说有客人找,当时心里挺紧张,以为今天的这鱼头没做好,客人找茬兴师问罪来了。一见面,张雅青就向郭金喜表明来意,诚心请他跟自己一起开餐馆,专做这道侉炖鱼。也许是英雄所见略同,两人一拍即合。
  1999年,张雅青东拼西凑100万元在现在的鸟巢附近开了第一家店,起名旺顺阁。然而开张几个月,侉炖鱼卖得不温不火。这道菜虽说好吃,但毕竟像炖鱼之类的菜很多饭馆都有,张雅青发了愁,怎么才能让自己的炖鱼独树一帜呢?直到有一天,丈夫的一个举动给她带来了灵感。
  那天,张雅青在家给丈夫做他爱吃的炖鱼,还烙了几张饼。“因为我先生爱吃鱼,吃鱼的时候经常烙一些饼,他会把饼撕碎了泡鱼汤吃。”丈夫用饼沾鱼汤吃的这个举动,让张雅青灵光一闪,她意识到自己可以开发出一种新的菜品。
  于是,夫妻俩开始研究怎么能把炖鱼和泡饼结合在一起。最终,他们选择将煮起来胶质更多的鱼头,和饼搭配组合。几个月之后,第一份鱼头泡饼横空出世,火爆程度完全超乎了张雅青的预料。
  她说自己门前能停100多辆车,再加上旁边和马路对面的,用餐高峰时能达到300多辆。靠着鱼头泡饼这个独门绝技,仅仅三个月,张雅青就赚了100多万元。很多人上门要求合作,她都婉言谢绝。
  见生意如此火爆,张雅青干脆做起了甩手掌柜,拿着钱满世界疯玩。经常一消失就是大半年,殊不知,此时危机正悄悄向她逼近。2001年的一天,张雅青和丈夫从国外旅游回来,一踏进店内,眼前的场景让她惊呆了。
  楼面经理走了,做鱼头的师傅也走了,经营管理骨干几乎全走光了。最让张雅青不能接受的是,就连自己最初的合作大厨郭金喜也要离开。原来,他见张雅青贪玩“不务正业”,就想去外头找一个比旺顺阁更好的发展平台。此刻,张雅青一下傻眼了!
  “独门绝技”惊艳京城
  “人家想跟你合作,你断然拒绝,那没办法,对方只能设法挖你的人。等到人员一个一个离开的时候,才真正触动我了。” 原来,看着鱼头泡饼如此红火,有很多饭店也纷纷跟风模仿。张雅青的客人被急剧分流。竞争对手虎视眈眈,自己这边军心涣散,旺顺阁的明天到底在哪?张雅青如坐针毡。
  2001年7月13日北京申奥成功,而这也意味着她的店面需要拆迁。此时,张雅青做出一个令人目瞪口呆的决定:不再做鱼头泡饼!
  原来,鱼头泡饼虽被争相模仿,但大部分只学到形式没学到精髓,慢慢地,北京城里这道特色农家菜的水准整体变得参差不齐,坏了口碑,张雅青的生意也越来越差。眼看着自己创下的这道鱼头泡饼被做烂了,她心里有种说不出的滋味。
  张雅青决定,把自己的这道独门绝技雪藏起来。2001年,张雅青把靠鱼头泡饼赚来的500万元全部投进去,在北京市北苑路建了一家“旺顺阁海鲜广场”,专门做起了海鲜。这一次,她全心投入,决定背水一战。
  张雅青把自己的海鲜店打造成当时很少见的海鲜广场,海鲜既保证质量,又坚持价格比同档次的餐厅低20%,她的海鲜店很快做出了名堂。第一年就创造纯利润400多万元。
  一年时间,张雅青经过了大起大落,此时的鱼头泡饼似乎已经离她很远。直到2002年的一天,几位台湾老板的谈话让她内心变得不再平静。对方问:有鱼头泡饼吗?店经理只得如实回答:“没有。”没想到几位老板非常生气,就很不客气地说:“没有鱼头泡饼,你还叫什么旺顺阁?我们大老远跑过来就是专门吃这道菜的,真是扫兴!”当时听了这顿臭骂,张雅青心里是既高兴又着急。
  时过一年,居然还有顾客惦记自己的这道鱼头泡饼,张雅青意识到,也许是时候该让自己的鱼头泡饼重出江湖了。她当即拨通了一个电话,电话那头正是当初和自己创下鱼头泡饼的厨师郭金喜。但对方在一家星级酒店干得好好的,并不愿回来。张雅青拿出三顾茅庐的诚意,一次次找他谈心,大厨最终被她的真诚所打动。
  请回郭金喜后,张雅青并没有急于马上推出这道菜,而是将鱼头泡饼继续雪藏了一年。她说:“既然自己的鱼头泡饼要重出江湖,那么就一定让人难再模仿。”
  一年后,新研制的鱼头泡饼一亮相,便惊艳北京城。
  顾客品尝后颇感惊讶,认为张雅青的这道菜很入味,很多人甚至带着家人和朋友专程从上海过来吃。那么这被整整藏了两年重出江湖的鱼头泡饼,到底有何奥妙呢?原来,张雅青所用的食材大有讲究。她用的鱼都来自杭州千岛湖。张雅青向客人介绍说,千岛湖湖水清澈纯净,为国家一级水体。因为胖头鱼在这里是野生生长的,所以肉质细腻肥美,越嚼越香,回味无穷。
  而张雅青选择鱼头的标准最低也要达到4斤。根据鱼头的大小,定价也不相同,4到8斤的鱼头卖价为58元一斤,8斤以上的鱼头每斤卖价达到78元。她说,“像这条鱼30多斤,鱼头就要15斤。旺顺阁的鱼头之所以好吃,除野生外,另一个原因是我们根本就不卖小鱼头。鱼头越大,胶质越多,鱼汤泡出来的饼才好吃。”
  更令人惊讶的是,胖头鱼生长缓慢,至少生长7年以上,鱼头才能达到8斤。千岛湖每年有600吨的胖头鱼供应给旺顺阁,即使这样也远远不够。为了保证一年不同时节都能足量供应上最新鲜的鱼头,张雅青和丈夫戴伟到全国各地考察,选定了新疆赛里木湖、东北查尔干、安徽响洪甸等几个国家一级水体的湖泊和大型水库作为鱼头供应地。   张雅青说,鱼头泡饼美味的秘密之二就在这八元一份的饼上。饼最重要的在于精选上好的面粉,其次就在于厨师的手法,和面、醒面、揉面都有讲究。半公分的厚度里面得叠上十来层,上锅后,烘烤、刷油,翻三次才能出锅。这样做出的泡饼才外焦里嫩,一顿饭吃完,泡饼凉后,口感依然酥软。
  它熬制鱼头的秘料。在旺顺阁,秘料的配方是顶级机密,只有张雅青和郭金喜两位研制者知道。为了保守好秘密,張雅青设计了一系列的保密措施。能够进出配料室的只有三名员工,在密室的前方,就有监控器,监视着进出的人。
  “比如怎么让鱼头去腥,我们就有经过十年研究得出的独家配方。但是这个独门秘籍只有我跟郭师傅知道,别人谁都不清楚,这是我们的看家宝贝。”此外,制作秘料的配方种类、比例、产地,外界无从得知。有趣的是,张雅青秘料的配方却并非一成不变。她会根据顾客的口味、鱼头的季节,甚至水库的不同,作出调整。
  不可复制的品牌优势
  鱼头泡饼这道菜为张雅青的企业立下头功,2012年旺顺阁仅凭这一道特色菜就卖了2亿多元。张雅青成立的旺顺阁美食有限公司也形成了鱼头泡饼、海鲜广场、时尚涮锅、商务会馆四个品牌。可就在这时,公司高层内部出现了分歧。对于未来发展,大家形成三派意见,互不相让。
  有人认为应该重点发展海鲜广场这条线,它档次高,投入大回报也大。有的表示坚决要走鱼头线这块,因为鱼头泡饼是老板的发家之菜,做得也成熟。还有的坚持引进一些别的菜品,“多条腿走路”可以均摊所承担的风险。鱼头泡饼、海鲜广场还是多元化发展,公司高层都在等张雅青最后拍板。可是这一次大家等来的却不是她的答案,而是3天每人7.8万元的培训课。
  有人说,花这么多钱去听课,还不如拿来做广告。有趣的是,3天后6位高层回到公司,张雅青再次询问他们的想法时,这一次大家的意见出乎意料地一致,都建议将重点放在鱼头泡饼上。经理崔余健说,听完专家们讲课以后感触还是挺深的,无论是从世界的成功案例,还是从咱们国内一些成功的品牌来看,做到专一、做到更好还是很有必要的。
  其实,在张雅青心里早就明确了这个方向,她却一直忍着不说,宁愿多花50万元,也要让公司管理层自己拿出方案。
  原来,随着公司越来越大,张雅青发现什么事情都等老总拍板已经不符合企业发展规律了,必须加强对人才的培养和管理,让自己的团队强大起来。为此张雅青不仅自己参加清华大学的餐饮总裁班,还不定期地把 管理人员送进清华大学餐饮职业经理人学习班培训。
  “品质支撑品牌”,为了保证鱼头泡饼成品的口感,张雅青甚至带着她的小团队不远万里从东北、新疆的两大野生培育基地调鱼空运进京,并配备专门的速冻加工厂确保生鱼鲜度;制作泡饼的面粉也是在长期的摸索中,按照秘方调配出来的。正是张雅青这种精益求精的精神,不仅让旺顺阁赢得了市场的认可,更形成了其不可复制的品牌优势。
  现在张雅青的旗下已拥有11家直营店,龙头产品鱼头泡饼,有着他人无法复制的特色,赢得北京市民的广泛认可,已打造成知名的餐饮品牌。《舌尖上的中国》总导演陈晓青,曾多次带家人到这里品尝美食,不少外地吃货向他请教:“在京城,吃什么菜最有北京特色?” 陈晓青都会笑着告诉对方:除了烤鸭,最受大家喜爱的当属鱼头泡饼!
  前不久,由中国烹饪协会协助中央电视台策划、拍摄的十集大型系列电视节目《美味的财富》,在央视七套播出后好评如潮。张雅青就是其中的主角。
  从下岗女工,一跃成为和大S婆婆张兰齐名的餐饮界牛人,她的创业故事,在网上还被很多90后潮人津津乐道呢!
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