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静脉用药集中调配中心(PIVAS)坚持“质量为相关方创造价值”的核心理念,清晰识别顾客等相关方及其需求,运用科学的质量管理理念与方法对流程进行优化。在创建质量信得过班组活动中,PIVAS通过制度保障支撑,树立了患者用药安全至高无上的理念,注重细节管理,促进了合理用药,最终达到了质量持续提升的目的。