【摘 要】
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目的:探讨综合性医院“双师”协作专家门诊工作模式在门诊患者慢病管理中的效果。方法:实施专科护士、专科主任医师共同出专家门诊工作模式,比较实施前后各专科门诊慢病患者
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目的:探讨综合性医院“双师”协作专家门诊工作模式在门诊患者慢病管理中的效果。方法:实施专科护士、专科主任医师共同出专家门诊工作模式,比较实施前后各专科门诊慢病患者门诊服务满意度、门诊复诊率、“双师协作”患者满意度等客观指标。结果:“双师”协作专家门诊工作模式的实施后,患者对“双师”协作模式的满意度达97.98%,专科门诊护士提供的专科个性化服务满意度达97.28%,对医院综合满意度由92.14%上升到98.15%。患者对专科门诊医生满意度由91.19%上升到98.68%,就诊患者对诊疗解释病情、诊疗技术、
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