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为了提高长锋运业总体服务质量．了解其当前旅客满意度指数水平，保证质量体系有效运行．满足客户提出的质量要求和市场需求，增加顾客满意度．提高市场竞争力．提高企业和服务品牌的知名度和信誉度．加快资本积累和扩张．实现多元化经营战略，形成多角鼎立的经济支柱。
宜宾长锋运业有限责任公司用户满意度指数CSI测评报告
【摘 要】
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为了提高长锋运业总体服务质量．了解其当前旅客满意度指数水平，保证质量体系有效运行．满足客户提出的质量要求和市场需求，增加顾客满意度．提高市场竞争力．提高企业和服务品牌的知名
【出 处】
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巴蜀质量跟踪
【发表日期】
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2002年14期
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