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目的 ：分析护工星级管理模式在对外科患者进行生活护理中的应用价值。方法 ：将2013年7月至2015年6月、2017年1月至2017年12月两个时间段重庆市綦江区人民医院外科病区收治的5449例患者作为研究对象。将2017年1月至2017年12月该院收治的2749例患者纳入研究组。将2013年7月至2015年6月该院收治的2700例患者纳入常规组。对两组患者均进行常规护理。同时,对研究组患者实施以护工星级管理为基础的生活护理。在两组患者出院时分别评估其接受的护理工作质量及其对护理服务的满意程度。结果 ：与