看到“爷爷骂人孙女道歉”的新闻，想必不少人又要大发感慨：“不是好人变少了，而是坏人变老了！”“你看看，你看看，老年人的道德品质怎么连一个小姑娘都不如？这真是世风日下、人心不古、礼崩乐坏呀！”如果再联想到之前媒体上曾经报道过的诸如“公交车上女孩不让座被老人扇耳光”之类的新闻，确实会让人心生不快，影响心情，为整个社会的道德水准问题增添一丝担忧。
　　“黑夜给了我黑色的眼睛，我却用它寻找光明。”不能戴着“有色眼镜”看世界的道理，想必大家都懂。其实，如果能够对整个事件有一个相对全面、客观的认识，不急于下结论，很可能会得出迥然不同的看法。笔者认为，对“老人骂公交司机孙女道歉”不必过分解读。
　　首先，我们必须为这位懂礼貌的、善良的小姑娘点赞。俗话说：“胳膊肘不能向外拐。”但是，“童言无忌”，儿童的心灵是纯洁无瑕的，面对受委屈的公交司机阿姨，这位小姑娘不假思索地上前道歉，并毫不留情地批评自己的爷爷，这是人性至善的自然流露，也是良好的家庭教育和学校教育所合力催开的文明花朵，让我们看到了满满的正能量，感受到了浓浓的温馨，确实值得欣赏，值得点赞！
　　当小孙女被问到为什么想到主动给驾驶员说“对不起”时，她说“那个阿姨很委屈”，当时公交车还没进站，好多人都跑过去了，有人拍门，阿姨都没开门，并让大家到站牌处等车，“我也觉得这样公平”。由此可见，小姑娘那朴实而坚定的话语无疑释放出了这样一个信号———公交司机阿姨的做法是正确的、公平的，而有些人在车还没停稳就拍门的行为是不文明的。营造文明、礼让、有序的公交乘车秩序和环境人人有责，需要大家从自己做起，从现在开始，共同努力，提升整个社会的文明水准。
　　不过，人心向善，“老人骂公交司机”的背后值得关注和思考。如果把骂公交司机的老人“一棒子打死”，未免有些武断。一切以时间、地点、条件为转移，具体问题具体分析，我们才有可能得出相对公允的结论。如果我们能够详细了解一下公交乘车的具体情况和老人的具体情况，估计很多人都会改变原有的看法。
　　具体到老人本人的情况，将心比心，爱子心切，隔代更亲，哪一个爷爷会不爱自己的孙女呢？也许，正是由于担心耽误了孙女的学业，老人在情急之下才会说出不理智的语言。事实也确实如此，小姑娘也特别体谅爷爷：“爷爷有脑梗，爱着急。”不过她知道，爷爷一直很疼她，爷孙俩一直很亲。由此可见，面对如此亲密的家人，我们还有什么理由继续指责下去呢？也许，挨骂的公交女司机的委屈早已烟消云散了吧。面对如此疼爱自己孙女的爷爷，她也会发出会心的微笑吧。
　　总之，理解万岁。人心向善，世界还是美好的，对“老人骂人孙女道歉”一事不必过分解读。只要我们善于换位思考、将心比心，终将烟消云散，晴朗的笑容将永远浮现在人们的脸庞，我们整个社会的文明水准才会步步提高。
　　———摘自“中国文明网”
　　点评>>
　　针对“爷爷骂人孙女道歉”一事，作者站在“人心向善”的角度分析，认为不必对其过分解读。首先，作者为在公交车上懂礼貌的善良小姑娘点赞，也在某种程度上肯定了公交车驾驶员不到站不开车门的合理性；接着，深层挖掘老人粗鲁行为的根源，并希望公交女司机原谅老人的冲动行为；然后作者呼吁，我们要善于换位思考，将心比心积极，提升社会文明的水准。文章脉络清晰、层层深入，富有人文情怀，积极呼吁改善社会风气，极具正能量。