人性化服务在内科门诊护理管理中的应用效果观察与有效性分析

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目的:在内科门诊护理管理中实施人性化服务后的临床应用效果展开研究.方法:拣选2018年4月~2019年4月我院门诊患者80例,电脑随机分组,对照组40例(常规护理),研究组40例(人性化护理服务),对比两组出现护理不良事故的发生率.结果:研究组中护理不良事故的发生率为5%,低于对照组20%,P<0.05.结论:内科门诊护理管理中实施人性化服务后能够有效降低不良护理事故的发生率,应用效果显著.
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