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她是标准的事业型女人,身处高位、倍受瞩目。这样的女人,一路职场拼杀,多给人冰冷的铁血形象。但她不似很多女强人那般,将事业和人生化做等同,更不会不避讳讲“家庭是最重要的”,事业之于她,是探索自我的通途,女性的优美和柔软,她一点也不比你想象的少。
5月21日,采访简雅汶,已是一天中我们的第二次见面。上午,成都索菲特酒店总统套房,卡地亚在这里举行高级珠宝鉴赏会的媒体预览,这也是卡地亚第一次在成都做这样的顶级展览,未来的四天里,价值愈亿的珠宝珍品将被持续向本地最尊贵的卡地亚客人展出,时间长,声势浩大,本地时尚媒体蜂拥追逐,简雅汶身为卡地亚华东区总经理亲自督阵,飞来了成都。
她画着精致的简单妆容,依然点着红唇,映衬着白的皮肤,仿佛寒冬里墙里伸出的一点腊梅,醒目,也让人突生敬畏。作为媒体第一场,本地大大小的时尚媒体都来捧场,人越来越多,大家问候寒暄,热闹异常。人群中,她在边缘处一角站立着,脸上带着礼貌的微笑,眼神逡巡着每一张面孔,偶尔工作人员会去给她请示,她微侧着身低声安排,大多数时候,她就那么神情自若地站着,沉稳而又笃定。第一面,她是标准的干练女高管形象。勿庸质疑。
女高管的“前世今生”
十多年前的台湾,台湾辅仁大学德语系毕业的简来到德国驻台经济办事处工作,每天的工作是接待从德国涌来寻找商机的大大小小的商务考察团,然后安排跟随他们在台湾的行程,工作和专业对口,稳定又体面。彼时的她,没有任何工作上的 “野心”,唯一遵循的是父母一直对她的也是自己的期望--“找个好人嫁了”。出生在一个小康的大家庭,家爸爸是台塑的一个普通经理,妈妈是普通主妇,很中国的家庭,对她的要求也传统到简单明了。
只是,爱情兜兜转转,时间却稍纵即逝。交过几个男朋友,爱过,也付出过,然而,转眼六年,爱的人依然在远处而不可知,徒然自视,自己却始终在原地打转,机械却又持续地转动着,而自己,不过是工作轮盘上转的一颗小螺丝钉吗?和大多陷入对自己生活质疑的年轻人一样,她开始茫然徘徊。每天依然开着车准时上班,外面或晴天或雨天,车里的人却相对木然,心里盘算的却是什么时候又可以下班?生活,往往在不经意的低谷推动着某些事情,只不过身陷其中的人,又几多能自知?也就是在这个时候,“自我”这个概念,第一次从她的心底喷礴而出。“我的自觉算比较很晚的,到三十岁,才真的知道自己要什么。”以前看重的嫁个好人的规划,抵不过现实的一触即破,六年的工作已经 “无法达到自我满足的实现”,简雅汶认真地说。最终的结局,年近三十的简选择了离开,转身或许有几丝利落潇洒,隐藏在背后的却是将从前的经历一笔勾销,一切从头再来的决断的勇气。她是勇敢的前行者。
转行后,她的第一份工作是玫琳凯行销专员。一开始很艰难的,六年的职场经历完全抹掉清零,从头学习行销知识,了解熟悉化妆品行业,一手一脚地做,一点一滴地积累,她笑称也有半壶水响叮当的时候,还要佯装镇定的尴尬。二年后,因为专业和勤奋,她换入雅诗兰黛旗下的倩碧工作,成为该品牌的培训经理。事业前进了一小步,困难也再次摆在眼前:玫琳凯的直销模式和传统化妆品的大众营销模式截然不同,这又成为简职业生涯转化的一道不小的鸿沟。
清零,从头开始,还能怎么样?从来她就是一个对自我要求甚高的女子,“即使之前那般没什么野心的时候,我也要是做到最好”,她如是说。“别人要求我做到A,我就一定会做到A+。”彼时习惯了按部就班,此时却似一个越挫越勇的“战士”,不断挑战着自我,激发着自己在工作中所有的可能。去美国参加公司的培训,密集高强度的课程设置让人咋舌,又要快速地运用到实际工作中,第一次站在讲台,也有30分钟就讲完准备的资料而不知所措的时候。勤奋的结果是她因此又跨出一步,进入欧莱雅集团做兰寇的业务及训练经理。转行近六年,也是重新开始的六年,当时的她,也还没有意识到,更大的舞台,在等待着自己。一天,猎头找上自己,应聘的公司,是赫赫有名的百年珠宝“皇帝”—卡地亚,就此和卡地亚结缘至今。
下午二点,按照约定,我来到现场,对简做专访。简依然穿着上午的那套绿色one piece丝绸裙,所不同的是,身上的首饰虽然还是卡地亚经典的猎豹系列,却细心地由黑玛瑙款换作黄金猎豹款。她依然微笑笃定,笑容中却多了几丝温暖的真诚。
奢侈,是对每件事情精准到骨髓
上午的一套展示程序下午再一次呈现,简坐在我旁边,腰身笔直,专注地看着模特们对嘉宾们所做的展示。模特都是从台湾上海精挑细选来的,容貌美丽气质高贵并且专业。可是,当一位模特在简的旁边一个定点做定位亮相,众人叹赏时,我却听得简轻声授意:“转过去一点点,多了。”工作人员讲解卡地亚的高级珠宝历史,错将“梁朝伟”的名字念错,一个口误,简又当下朗声重复一遍以做纠正,讲到妙语连珠时,她在下面也是和大家一起拍手、笑成一片。她是很好的融入者。
初入卡地亚,简单的品牌认知是“机场免税店最贵的牌子”,高得吓人的价格也让她暗自感叹“卖多少瓶化妆水,才赚得来?”。职场磨合的点滴,也是简深入了解卡地亚的一个过程。现时的她早已明白,卡地亚的成功,依靠的是背后强大的积累,在于她,又何尝不是如此?
Luxury是什么概念?此次成都的高级珠宝鉴赏会,不过寥寥数十件珠宝,价值总额却已愈亿元。奢侈等同于贵?简并不认同。
鉴赏会结束,客人慢慢散去,和手下简单地总结了今天的工作后,简这才坐下来,接受我的采访。“奢侈等同于贵?”,我抛出这个问题,她很干脆地说,不。
对她来说,奢侈是精神化的、舒服的,而不是简单到物质的堆积。成为奢侈品工作的一员,也并不就如外界般所想象的,充满享受的乐趣和童话般的瑰丽色彩。挑战依然。
最困难的时候?简直言SARS肆虐的时候,是自己职场遭遇的最大的困难。当时还在台湾,卡地亚正好做高级珠宝展,天时地利都不对,但还是要顶着非常大的压力去做这件事情。好容易活动做起来,现实却又是当头一棒。请的很多客人都不来,寥寥可数的不多的客人中,有一位始终带着口罩,“因为出门前,先生反复交代‘一定要从头带到尾’(笑),倒的咖啡是连碰都不碰一下。场面很尴尬,讲述当时的简此时虽已有云淡风轻的口吻,不经意微蹙的眉头,还是泄露了简当时所承受的,压力可想而知。
“我觉得年轻的时候,就应当像海绵,不断地去吸呐”,享受成功,也接受失败。不被困难打到,而是去找解决的方法,这是简的处事原则。
采访还在进行,活动主讲的一位销售女孩从身边经过,简立马大力赞赏:“你讲的很不错!”。女孩爽朗地笑了。“你是个对下属要求很严格的人吗?”我顺时又抛出问题。因为短暂的一天的观察,所见都是简认真的观察着下属的工作,并适时地指出问题所在,及时沟通,这似乎是她的领导的风格。简不答,却转身笑着把这个问题问那女孩。女孩伶牙俐齿,噼里啪啦说了一大堆,言下之意,简确实是个严格的领导,但却是一个简单直接、指导下属、引导下属向上的好领导。溢美之词全无,俏皮话却听得出简和下属的关系非常融洽。“所带领的团队,以女孩子居多,自己又是女人,如何来维持团队的协调性?”很自然地,我问到这个问题。简认真地讲,自称自己是“女人里的男人”,不拘小节惯了。作为一个以女性团队的领导者,沟通和协调是自己最常做的事。女孩子喜欢分享,也时常会有很多情绪,比如今天和男朋友吵架了,身体不舒服了,很多生活的细节会影响到她们的工作表现,而作为领导,她会尽量去了解她们的情况,关心她们,再适当地给予帮助。也难怪,一个卡地亚工作人员私下曾自豪地讲过“我们团队都是做事的人!”。简单分明、不拖泥带水,简独特的领导风格,功不可莫。她是很好的领导者。