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“我真搞不懂，你的小脑袋瓜里究竟在琢磨什么呢?”你是不是经常发出这样的感叹?你有个小天使，当你认为他会向你尽情吐露时，他却缄口不言或转换了话题。事实上，让孩子感到最兴奋的是莫过于家长能够用心地倾听他的诉说。他们和成人一样，都渴望被人理解，并摆脱满腹的问题。当郁积在心头的情绪通过话语宣泄出来时就会感到世界并不像先前想像的那样混乱。那么如何扮演一个合格的倾听者，让孩子对你无话不谈呢?
1、控制你过度的渴望
不妨回忆一下你和孩子最近一次成功交谈时的场景：那可能是在一个非常普通的情形下发生的，那时你和孩子甚至都没有互相对视——你正在做饭、铺床或是在叠衣服。而下一次，当你的孩子对你说：“妈妈，班上有些女孩子超过我了”的时候，你千万别插嘴，尽管接着做你的事，只要关注地听着就可以了。你这种放松的态度会让孩子比较自在的开始表达。善意的家长会积极避免在与孩子进行亲密交谈之初就让他作为倾诉的核心。
2、别装模做样让他等待
如果在孩子说话的过程中，你手忙脚乱地做这做那，或是全神贯注于另一件事情，你的孩子会有何反应呢々虽然，孩子们喜欢你在听他讲述时的放松状态，但他也能很敏锐地感觉到你是否对他心不在焉。如果他的确感到被冷落了，他就会通过惹麻烦来表示抱怨，比如和小伙伴们打一架。如果你果真有事在忙，那不如开诚布公地告诉他：我现在没时间，5分钟以后好吗?当然，小孩子可能会继续缠着你，不肯罢休。那么，你就找来计时器定好时间，让孩子在计时器的滴答声中开始等待。
3、提恰当的问题
若要帮助孩子渲泄情绪，就要使用容易使他表达的方法来提问题。避免问“为什么”，而应问具体情景。因为孩子(同大部分成人一样)对他们行为的动机并不十分明确。如果你持续不断地问他“为什么”，他就会感到你不能理解他，并且不够耐心。假如你的孩子向你坦言他在玩足球时的不当行为时，千万别用“你到底为什么那样做?”之类的话来打断他。别用“什么时候”、“谁”、“什么”和“哪里”等的方式去询问；而应问一些能够给孩子提供描述空间的问题，如：“当时谁在哪儿?”、“然后你说什么了?”、“那你站在哪儿呢?”。这样一来事情的细节就会一目了然。
4、与孩子共享你的感受
专家指出，如果家长不把自己情绪化的反应强加给孩子的话，孩子就会倍感舒服。专家建议家长应采取中立的态度：“你对那件事怎么想?”但不管那个年龄的孩子在对待如何控制自己的情绪上都希望得到指导。他们希望得到认同，他们会反复陈述自己的故事，直到你诚恳地回应：“我也很难受，如果人们对我那样的话，我也受不了”，“你高兴，这让我也很兴奋”，“我很喜欢”。要知道孩子会因为他的经历能感染你而感到快慰。
5、别轻易下结论
当我们得知孩子遭遇困苦时心就会和孩子的心紧紧贴在一起。当家长的当然希望孩子尽早摆脱痛苦，但操之过急反而会使孩子感到家长低估了他的痛苦。当孩子说：“其他孩子在车上不肯给我位子坐”时，绝大部分家长会马上说：“来，让我告诉你该怎么做。”但事实上，你应该遏止住自己想使事情赶快变好的速胜想法。而应该在表明你的感情之后，给孩子尽情发泄的余地然后再向他询问他认为解决问题的方法。如果他没有想出什么招数的话，这时你就可以插手帮忙。他自然就会接受你的忠告。
6、接受孩子的引导
要想做个称职的听众，你就需要知道什么时候给他们建议或是否应该给予建议。首先要弄清你的孩 子是不是愿意听你的话。你可以通 过问“你想知道我是怎么想的吗?” 或“我现在有个想法一一你要听 吗，”来得到答案。如果孩子不愿意 听的话，你的建议就会被他理解为 说教，而那是孩子最反感的。
7、在适当的情况下。用点“陈词 滥调”
做父母的总是想给孩子提供有意义的建议。但就孩子而言，太深奥的心理分析又实在是小题大做。事实上，如果你给他们讲讲你小时候听到过的至理名言，他们就会觉得你认真听他的讲述了。
举个例子：一天晚上睡觉前，我7岁的女儿丽娜向我谈到她在学校里度过的艰难的一天。但当时我没有什么妙计可提供，只好说：“别着急，明天是新的一天，一切都会好的。”随着我不断重复“明天”、“明天”，丽娜变得越来越平静了。到了第二天早饭时分。她的心情已经和平常一样好了。
8、尽量使你的建议简洁而委婉
假如孩子表现出愿意倾听你的建议，你就应该把他用三四句话概括出来，特别是要把精力集中在最牵动他情绪的那几句话上。
为使建议更容易被接受，不妨讲一个自己的小故事。这一点对年龄较小的孩子尤为重要，因为这个年龄段的孩子总认为“只有我才会有这种想法”。值得注意得是：在这个过程中用不着去强调道德，否则孩子会感到你高高在上的指教使他们觉得非常乏味。
孩子在不同的年龄阶段对家长的回应会有不同的需求：
(1)1岁半至5岁的孩子
你的身体语言应该向孩子表明“我在这儿保护着你。”你应随时拉着他的手，让他坐在你的腿上或拥抱着他。
由于这个年龄段的孩子很难把自己的情绪用语言表达出来，作为家长的你就应该在询问他的感情时多提供些词供他选择，例如：“你是不是很生气／难过／向兴／困惑?” 加入他们的幻想游戏——这是刺探他们内心隐秘的最好方法。
(2)6至11岁的孩子你的身体语言应向孩子表明：“尽管靠近我。”在孩子示意你时，准备好去拥抱他，在睡前吻他。假如你知道他们喜欢用的表达方式，就尽可以借用它来陈述与他们截然不同的认识。和他们说一样的话，这样会使这个年龄段的孩子感到有人愿意倾听发生在他们的世界中的事情。
(3)12岁以上的孩子
在你的孩子让你失望和生气得再不愿见他时，准备好和他进行一次有意义的谈话。即使你的感情受到了伤害，仍然应当以开放的心态认真聆听孩子的解释。
10来岁的孩子非常喜欢结伴儿。作为家长不妨和孩子结成一伙，和他的对立面“势不两立”。但一定注意不要加入不道德的行动中去。
在与孩子进行一番酣畅的交谈之后，切莫因为他表现出漠不关心的态度而否定交谈的成果。要知道10来岁的孩子总是会竭力显得独立独行的。
(4)创造同孩子沟通的时机
①一起散步；②关掉电视机，一起做手工；③一起做饭、择菜或做其他厨房里的事情；④讲讲你孩提时的趣事或令你感动的事；⑤讲讲你昨晚的梦；⑥一起清扫橱柜；⑦一起打开影集。
虽然孩子们并不清楚和父母倾心交谈一次有多么重要，但作为家长，我们应该清楚地认识到，他们是多么需要我们去认真倾听他们的心里话，并理解他们，鼓励他们。假如你能按照上述方法坚持去倾听孩子的诉说，努力去理解他们，和他们作心与心的交流，我坚信你会了解到孩子更多的成长经历。让你的孩子感到你永远理解他吧!
1、控制你过度的渴望
不妨回忆一下你和孩子最近一次成功交谈时的场景：那可能是在一个非常普通的情形下发生的，那时你和孩子甚至都没有互相对视——你正在做饭、铺床或是在叠衣服。而下一次，当你的孩子对你说：“妈妈，班上有些女孩子超过我了”的时候，你千万别插嘴，尽管接着做你的事，只要关注地听着就可以了。你这种放松的态度会让孩子比较自在的开始表达。善意的家长会积极避免在与孩子进行亲密交谈之初就让他作为倾诉的核心。
2、别装模做样让他等待
如果在孩子说话的过程中，你手忙脚乱地做这做那，或是全神贯注于另一件事情，你的孩子会有何反应呢々虽然，孩子们喜欢你在听他讲述时的放松状态，但他也能很敏锐地感觉到你是否对他心不在焉。如果他的确感到被冷落了，他就会通过惹麻烦来表示抱怨，比如和小伙伴们打一架。如果你果真有事在忙，那不如开诚布公地告诉他：我现在没时间，5分钟以后好吗?当然，小孩子可能会继续缠着你，不肯罢休。那么，你就找来计时器定好时间，让孩子在计时器的滴答声中开始等待。
3、提恰当的问题
若要帮助孩子渲泄情绪，就要使用容易使他表达的方法来提问题。避免问“为什么”，而应问具体情景。因为孩子(同大部分成人一样)对他们行为的动机并不十分明确。如果你持续不断地问他“为什么”，他就会感到你不能理解他，并且不够耐心。假如你的孩子向你坦言他在玩足球时的不当行为时，千万别用“你到底为什么那样做?”之类的话来打断他。别用“什么时候”、“谁”、“什么”和“哪里”等的方式去询问；而应问一些能够给孩子提供描述空间的问题，如：“当时谁在哪儿?”、“然后你说什么了?”、“那你站在哪儿呢?”。这样一来事情的细节就会一目了然。
4、与孩子共享你的感受
专家指出，如果家长不把自己情绪化的反应强加给孩子的话，孩子就会倍感舒服。专家建议家长应采取中立的态度：“你对那件事怎么想?”但不管那个年龄的孩子在对待如何控制自己的情绪上都希望得到指导。他们希望得到认同，他们会反复陈述自己的故事，直到你诚恳地回应：“我也很难受，如果人们对我那样的话，我也受不了”，“你高兴，这让我也很兴奋”，“我很喜欢”。要知道孩子会因为他的经历能感染你而感到快慰。
5、别轻易下结论
当我们得知孩子遭遇困苦时心就会和孩子的心紧紧贴在一起。当家长的当然希望孩子尽早摆脱痛苦，但操之过急反而会使孩子感到家长低估了他的痛苦。当孩子说：“其他孩子在车上不肯给我位子坐”时，绝大部分家长会马上说：“来，让我告诉你该怎么做。”但事实上，你应该遏止住自己想使事情赶快变好的速胜想法。而应该在表明你的感情之后，给孩子尽情发泄的余地然后再向他询问他认为解决问题的方法。如果他没有想出什么招数的话，这时你就可以插手帮忙。他自然就会接受你的忠告。
6、接受孩子的引导
要想做个称职的听众，你就需要知道什么时候给他们建议或是否应该给予建议。首先要弄清你的孩 子是不是愿意听你的话。你可以通 过问“你想知道我是怎么想的吗?” 或“我现在有个想法一一你要听 吗，”来得到答案。如果孩子不愿意 听的话，你的建议就会被他理解为 说教，而那是孩子最反感的。
7、在适当的情况下。用点“陈词 滥调”
做父母的总是想给孩子提供有意义的建议。但就孩子而言，太深奥的心理分析又实在是小题大做。事实上，如果你给他们讲讲你小时候听到过的至理名言，他们就会觉得你认真听他的讲述了。
举个例子：一天晚上睡觉前，我7岁的女儿丽娜向我谈到她在学校里度过的艰难的一天。但当时我没有什么妙计可提供，只好说：“别着急，明天是新的一天，一切都会好的。”随着我不断重复“明天”、“明天”，丽娜变得越来越平静了。到了第二天早饭时分。她的心情已经和平常一样好了。
8、尽量使你的建议简洁而委婉
假如孩子表现出愿意倾听你的建议，你就应该把他用三四句话概括出来，特别是要把精力集中在最牵动他情绪的那几句话上。
为使建议更容易被接受，不妨讲一个自己的小故事。这一点对年龄较小的孩子尤为重要，因为这个年龄段的孩子总认为“只有我才会有这种想法”。值得注意得是：在这个过程中用不着去强调道德，否则孩子会感到你高高在上的指教使他们觉得非常乏味。
孩子在不同的年龄阶段对家长的回应会有不同的需求：
(1)1岁半至5岁的孩子
你的身体语言应该向孩子表明“我在这儿保护着你。”你应随时拉着他的手，让他坐在你的腿上或拥抱着他。
由于这个年龄段的孩子很难把自己的情绪用语言表达出来，作为家长的你就应该在询问他的感情时多提供些词供他选择，例如：“你是不是很生气／难过／向兴／困惑?” 加入他们的幻想游戏——这是刺探他们内心隐秘的最好方法。
(2)6至11岁的孩子你的身体语言应向孩子表明：“尽管靠近我。”在孩子示意你时，准备好去拥抱他，在睡前吻他。假如你知道他们喜欢用的表达方式，就尽可以借用它来陈述与他们截然不同的认识。和他们说一样的话，这样会使这个年龄段的孩子感到有人愿意倾听发生在他们的世界中的事情。
(3)12岁以上的孩子
在你的孩子让你失望和生气得再不愿见他时，准备好和他进行一次有意义的谈话。即使你的感情受到了伤害，仍然应当以开放的心态认真聆听孩子的解释。
10来岁的孩子非常喜欢结伴儿。作为家长不妨和孩子结成一伙，和他的对立面“势不两立”。但一定注意不要加入不道德的行动中去。
在与孩子进行一番酣畅的交谈之后，切莫因为他表现出漠不关心的态度而否定交谈的成果。要知道10来岁的孩子总是会竭力显得独立独行的。
(4)创造同孩子沟通的时机
①一起散步；②关掉电视机，一起做手工；③一起做饭、择菜或做其他厨房里的事情；④讲讲你孩提时的趣事或令你感动的事；⑤讲讲你昨晚的梦；⑥一起清扫橱柜；⑦一起打开影集。
虽然孩子们并不清楚和父母倾心交谈一次有多么重要，但作为家长，我们应该清楚地认识到，他们是多么需要我们去认真倾听他们的心里话，并理解他们，鼓励他们。假如你能按照上述方法坚持去倾听孩子的诉说，努力去理解他们，和他们作心与心的交流，我坚信你会了解到孩子更多的成长经历。让你的孩子感到你永远理解他吧!