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借助全面质量管理中的新产品开发工具——质量功能展开（QFD），本文提出了一种面向客户需求的、以市场导向的企业物流战略制定方法，即应用QFD进行企业物流战略制定。
面向客户需求的企业物流战略制定策略
【摘 要】
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借助全面质量管理中的新产品开发工具——质量功能展开（QFD），本文提出了一种面向客户需求的、以市场导向的企业物流战略制定方法，即应用QFD进行企业物流战略制定。
【机 构】
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武汉理工大学管理学院,武汉理工大学经济学院
【出 处】
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价值工程
【发表日期】
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2006年12期
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