【摘 要】
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目的:评估并探讨柔性管理在肝胆胰外科护理中的应用价值.方法:回顾我院2018年10月～2019年9月收治的68名肝胆胰科患者为本次调查的研究人群,在无其他意外因素干扰的情况下将其
【机 构】
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重庆市巴南区人民医院 重庆 巴南区 401320
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目的:评估并探讨柔性管理在肝胆胰外科护理中的应用价值.方法:回顾我院2018年10月～2019年9月收治的68名肝胆胰科患者为本次调查的研究人群,在无其他意外因素干扰的情况下将其以红蓝球法无差异的分为观察组(34名)与对照组(34名),对照组采取一般护理模式,观察组在此条件下采取柔性护理管理,调查2组患者医患纠纷与护理满意度.结果:相较于对照组而言,观察组的医患纠纷与护理投诉情况远远小于,数据相差较大,符合统计学学术意义(P<0.05);相较于对照组(52.94％)而言,观察组的护理满意度(91.18％)远远超出,数据相差较大,符合统计学学术意义(P<0.05).结论:柔性护理管理在肝胆胰外科中的应用大获成功,显著提高了护理质量的同时减少了护理纠纷与其他医患纠纷的发生,极大的存进了护理行业的进步与发展,可在临床上推广与使用.
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