目的了解东莞市厚街镇社区预防接种门诊现状及儿童家长预防接种服务需求,探讨规划预防接种门诊设置,为科学合理地设置社区预防接种门诊、改善服务环境、提高预防接种工作效率和服务质量提供参考依据。方法运用分层随机抽样的方法,对社区0~6周岁儿童的家长开展入户访问调查,并对厚街镇5家预防接种门诊进行现况调查,采用SPSS 16.0软件对调查资料进行统计分析。结果厚街镇儿童家长对预防接种服务需求不断增加,他们希望专业医师为其提供更多的预防接种知识,希望改善门诊环境和缩短排队登记时间。厚街镇预防接种门诊地理位置分布、硬件设施及人员配备基本符合预防接种门诊规范化建设标准,门诊设置基本合理,但仍有进一步完善和提升的空间。结论应加大预防接种项目经费投入力度,进一步改善和优化预防接种门诊环境和硬件设施,为儿童提供人性化的接种环境和规范的预防接种服务,并积极推进预防接种门诊信息化建设,改进服务模式,提高预防接种服务质量,满足广大群众需求。