【摘 要】
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目的:分析加强护理管理对于儿科门诊输液室护理服务质量的作用和影响.方法:选择本院2014年5月至2016年5月收治的门诊输液室患儿60例开展研究,将其分为常规组(常规护理)和加强
【机 构】
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山西省临汾市人民医院儿科 山西 临汾 041000
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目的:分析加强护理管理对于儿科门诊输液室护理服务质量的作用和影响.方法:选择本院2014年5月至2016年5月收治的门诊输液室患儿60例开展研究,将其分为常规组(常规护理)和加强组(加强护理管理),比较两组患儿及家属的护患纠纷、静脉重注以及护理满意度结果.结果:加强组患儿的静脉重注率、护患纠纷率显著低于常规组;并且护理满意度明显比常规组高.(P<0.05).结论:加强护理管理能够从根本上提高儿科门诊输液室的护理服务质量,值得推广和运用.
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