根据深圳市跨境电子商务协会联合多方力量推出的《2017年全球电商行业白皮书》(以下简称"《白皮书》")发布的数据,2017年,全球电商规模预计将超过2.3万亿美元,同比增速达到24.8%;全球网购消费者规模预计将超过17.4亿,同比增长10%;中国出口跨境电商交易规模预计达7.24万亿元人民币,同比增长31.6%。长达300余页的《白皮书》综合了全球著名市场调研机构公开报告、电商企业财报、第三方监测数据,以及Facebook、Instagram和Google等全球各大顶级营销渠道的最新数据,汇集了电商行业资深从业人员的意见,对全球电商行业现状和市场前景进行了全方位深度洞察。展望未来,白皮书指出,区别于国内电商,中国出口跨境电商由于供应链较长,中后端服务痛点较多,物流及支付等环节改善空间大,行业天花板较高;且目前出口跨境电商已经发展为"大而全"和"小而美"两个阵营。随着欧美线上代替线下趋势明显,蓝海市场小语种发展中国家互联网普及迅速以及线上格局分散,垂直卖家机会更多,生存空间大。本刊特甄选《白皮书》中有关全球电商市场和用户洞察的12个具有代表性的调查结果,追问全球电商市场未来增长点,以飨读者。