职场人际关系处理

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  一、你如何看待、处理上下级的关系?
  在我看来,上下级最佳的关系应该是同事及朋友,等级关系与合作关系共存。上下级关系不应该也不可能完全平等,因为对于一个公司一个机构一个制度来说等级关系是必须存在的,这样才能保障工作的有序和效率。然而如果这种等级关系太过明显,上级对下级过于压迫和强制则会导致很多问题,反而影响到工作效率和积极性。因此合作与管理并存能够是各方愉快积极工作的同时保证秩序与效率。
  然而,这样的关系并非都能够达到,很多时候上司不能够选择。因此于我来说,首先要尊重上级,尽量保持愉快关系。如果你认为你不能忍受这样的工作环境,每天不能以平和、充满能量的去上班,那么应该考虑换一换了。
  二、你如何看待、处理你与上级、同事的关系?
  关于看待与上级的关系上一问中已经提到。在处理与其关系时很多时候要记住,上级可能比你更忙,压力比你更大,所以即使发生冲突也很可能是对事不对人。切忌把个人情绪带到工作中去,这是极其不成熟的表现。对于90后以及刚入职的大学生,很容易产生“凭什么总是针对我”,“这事不应该我做”,“有没有考虑过我的感受”之类的想法,这些事需要克服的。在你可以忍受的范围内应当以包容,成熟的态度对待上级及同事,多站在对方的角度考虑,时间长了你就能够明白对方的用意。
  三、你如何看待、处理你与客户的关系?
  客户是职场中的服务对象,也是工作业绩的重要体现,所以必须给予重视。尽可能的给客户留下亲和、专业、令人有安全感的印象,这样才有利于进一步洽谈商务。在工作之余如有机会可与其建立一定的私交,这样既有利于商务,也为你带来了一个新的朋友,往往会有意想不到的收获。
  四、你如何看待、处理办公室恋情?
  办公室恋情对于白领一族来说再普遍不过,因为每天都会见面,时常接触,往往会日久生情。但是我个人不赞同这样的恋情。首先如果男女是上下级关系,则往往会遭人非议,并且给上级的一方的工作带来不小困扰;如果是平级关系则问题更大。两人每天在同一环境工作,可能会遇到竞争,并且时间长了往往会感觉厌倦,不能达到互补、相互引发新的兴趣。并且男方会感到压力,由于自己并不能比女方优秀,所以即使女方不做要求,男方也会感觉中气不足,找不到自信。一旦双方感情出现问题,每天依然能够在工作岗位遇到,更显尴尬。所以我会尽量避免办公室恋情,当然,凡事没有绝对。
  五、你如何看待、处理办公室政治?
  办公室就是一个小社会。其中看似简单,实则各种关系错综复杂,人心难测。据我目前的经历来说,有群体的地方就必定会有各种复杂的关系。而一旦涉及利益问题,人就更趋近于洪水猛兽,很多时候“没有选择的”不择手段。这样说难免残酷,却也不能否认。同事之间自然存在合作朋友关系,但当涉及利益问题是鲜有人为了情谊而手下留情。所以说,白领生存法则即是防人之心不可无,尽量避免害人之心,洞察周遭,尽量搞清各种人物关系,划出最有利于自己的一条路。不可树敌过多,时时保持清醒和竞争意识,尽量搞好与上下级同事之间的关系。
  六、你如何看待办公室中的另类人物?请提建议如何更好地与他们相处?
  我自认为从小到大比较能和“另类人物”相处,无非是因为被划为另类人物的人往往会遭到白眼孤立,如果这个时候有人肯稍微对他好一些就一定会心存感激。与之相处时要学会站在对方的立场上,还是那句话,以包容的心态对待别人,自然自己也轻松很多。
  七、你如何看待、处理办公室极端事件和犯罪行为?
  办公室的极端事件和犯罪行为一定基于一定的原因,而且往往是小事积累导致的集中爆发。所以稍加留意就可以避免悲剧的发生。避免积怨,如果和同事之间存在问题尽量即使加以交流,解释清楚。
  八、现实生活中的“高帅富”、“白富美”或“屌丝”的人际关系是怎样的?
  生活中接触的高富帅和白富美不多,但是据观察和一些影视作品、电视节目来看,所谓的高富帅和白富美基本属于口含金匙出生,身世比普通人幸运。一般这样的人都会羡煞旁人,往往跟着无数追随者。但是如果换位思考一下,他们也不一定是每天生活在鲜花和掌声中,幸福甜蜜的不行。这样的人一般也都有特定的交往人群,对于外来的爱慕和追随或许能够是他们感觉到自我价值的存在,但并非任何人都能够走入他们的内心。高富帅和白富美(当然这里指父母给予了良好教育的,而非土豪大款的纨绔子弟)也会感到压力和焦虑,有些面临继承父业母业而不能追逐梦想的烦恼,有些面对家庭不和及各种社会阴暗面的侵害,这些是普通人所看不到的。而且一般情况下高富帅与白富美直接都能够形成共同的圈子,往往这些人的家庭背景,教育程度相当,因此一个圈子内也会分出不同等级。
  相比高富帅白富美,“屌丝”的人际圈子则要窄得多,多数这样的人很“宅”,多少有些自卑,又不能被人欣赏,所以往往更不愿意与人交流,更愿意呆在自己的世界里,或网络或二次元,以逃避现实。当然有一些比较幸运的,能够找到同是屌丝的伙伴,但是这样的圈子依然很狭小。
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