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新时期档案工作必须坚持正确的政治方向,无条件地执行党关于档案开放、开发、公布与利用的方针、政策、法规,坚持以社会利益为最高利益的原则,实现档案工作社会效益和经济效益的最大统一,确保党和国家秘密的安全。提供档案的服务形式包括档案的检索及开发编研档案信息等。服务中要做到档案检索及传递的档案信息最有效、最具特色。服务人员的素质直接关系到档案工作服务质量的好坏,要求人员素质包括政治素质、业务素质和时代意识都要不断提高。