电力企业抄表核算收费智能化及运用

来源 :中国电气工程学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tjunu520
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  摘要:随着经济和各行各业的快速发展,在现代社会生产生活中,人们对电力的依赖程度越来越深,但由于我国人口基数大,用电人口众多,这就使得抄表及核算工作的任务量巨大,再加之我国人工查表核算存在效率较低 耗费时间长 易出差错等情况,显然已经无法适应当前企业的发展需求,所以电力企业抄表收费智能化是电力企业业务发展的重要方向和趋势,这样即能够提升工作效率,同时能够提升电力企业的整体业务水平。
  关键词:电力企业;抄表核算收费;智能化;运用
  引言
  社会生产生活质量的逐渐提升,使用电需求逐渐增加,电力企业已经进入新时代的繁荣高峰期,电力企业的整体工作量也在不断地提升。传统的电力抄表核算方式已经跟不上现今社会发展的步伐,所以抄表核算收费需要向智能化发展,从而在源头上降低工作人员的工作量和工作压力,为提高抄表 核算 收费工作的效率提供前提保障。
  1电力企业抄表核算收费智能化的意义
  1.1电力企业大营销发展需求
  电力企业抄表核算收费智能化发展,很大程度上满足了电力企业大营销发展需求。电力行业发展在用电人数增加 市场用电格局调整前提下,用电大营销需求增加,为电力行业带来更多发展机遇。当然电力企业实际发展中,大营销需求与企业体系建设之间产生限制,在发展中为电力企业带来更多难题。大营销期间,人工收费与核算效率低,并且会为电力企业发展造成很大的人力资源消耗。特别是电力企业发展市场调整,客户对电力需求加大,必须结合电力企业实际发展情况,积极构建导向型管抄表服务机制,在严格的管理机制下,做好电力企业抄表核算工作,这也是电力企业抄表核算智能化发展的关键所在。
  1.2智能化技术使得抄表核算收费业务水平得到提升
  目前,受管理方法 技术和体制的制约,电力抄表核算业务主要还是以传统的人工参与操作为主,不仅业务量大,而且流程复杂,工作量大,整体信息智能化程度不高,不仅会降低工作效率,同时人为因素引发的事故发生率一直居高不下,对电力企业健康发展埋下隐患。其次,通过收费方式寻找周期性的人工上门收费亦或是定点收费,都会大量浪费人力资源,而且收费不方便,收费环节难度大,这种审核方法缺乏有效的风险防控措施,不能有效监控抄表会计各方面的工作;因此,必须使用智能技术来提高其工作效率。降低风险,加强预防和监督工作,弥补抄表收费业务的缺陷。
  1.3弥补传统抄表核算收费方法的缺陷
  电力企业传统抄表核算收费方法是人工核算的方式,该方法会受到技术水平与管理效果等诸多限制,钞票核算收费的过程也很繁杂,每个企业都有各自的标准,极大地降低了电力企业抄表核算收费的工作效率。将智能化技术应用到抄表核算收费业务中,可以极大地提高工作效率,节省大量的人力资源,有效降低抄表核算收费过程中的安全风险,对电力行业的发展有着重要意义。
  2电力企业抄表核算收费智能化的应用
  2.1利用智能化技术采集数据
  智能化技术在抄表核算业务上的应用,主要是利用智能化技术对电力企业的信息进行采集,在传统抄表核算模式中,仍然需要利用人工的方式进行电力数据的采集,而智能化技术可以有效地弥补人工方式的缺陷,并减少人力的浪费。抄表过程中的智能化技术,首要工作是应安装终端和智能电表,从而准确 便捷地收集客户信息,推动抄表核算业务的发展。要依据相关标准要求来分步骤地加装终端和智能电表,以便广泛地推广采集系统。然后扩大集中远程抄表的实施范围,改变旧的 分散的 人工的 现场的抄表模式,借助于用电信息采集系统,进行智能化抄表模式的构建工作,而在用电信息的采集系统中,将取消人工抄表模式,从而实现集中 自动 远程抄表,不断提升智能抄表的应用比例,使用电信息采集成功率得到有效提高。
  2.2加强智能化数据系统对接工作
  智能化数据系统对接的强化,主要目的是为电力企业用户提供更多优质核算服务。电力企业提高智能化数据系统分析效率,并且以数据对接工作为基础,确保电力营销系统运行正常,保证所有系统工作流程到位,这样既可以增加智能化应用模块,又能够针对具体抄表核算收费准确采集数据,及时将数据信息上传到系统核算运行程序中,严格进行数据核算与筛选。电脑系统在进行数据核算与分析期间,根据操作要求对数据进行严格筛选,这样就可以根据抄表核算实际情况对用户准确判断,同时实现用户用电的实施监督。
  2.2缴费业务的智能化
  现阶段,国内各项科学技术飞速发展,电力企业的各项工作同样要做到与时俱进,不断完善管理模式,改进核算缴费方法。智能化信息技术的应用,将使得用电用户缴费更加便捷,开展多渠道收费平台,引进自助缴费终端,不断方便用户的用电生活,引进自助化缴费终端之后,能有效地避开人流高峰,节约时间,减少资源浪费。同时电力企业也要推广更有效的缴费渠道,强化电力企业线上与线下的融合。实现智能化抄表之后,能够充分保护用户和企业的利益,改善电力企业的工作流程。智能管理系统应用于电表,能够使计算数据 信息采集 数据审核通过远程操作准确完成,然后统一整合 收录,从而对相关数据信息进行集中管理,通过智能化数据审查,获得智能化核算结果,并传输到计算机系统,核算出电费。完成费用核算后,提醒电力用户及时缴费。从而使电力用户缴费更加便捷。
  2.3应用智能化技术实现自动报警
  应用智能化技术进行抄表核算收费工作可以实现自动报警功能,实时对各种数据进行监控。并在业务核算抄表审核方面设置了时间限制,假如有一个工作环节出现了问题,或者是工作时间超出了预算,相应的智能核算监控系统就会及时地向相关管理机构作出报警提示,这样相关工作人员就会及时的对系统中出现的问题以及发生损坏的设备进行维修修复。假如使客户端出现了问题,电力企业也可以最快速的发现问题在哪里,并在最短的时间内解决问题,为用户提供更加优质的服务,从而使电力企业的工作质量以及工作效率都得到最大程度的提高。
  2.4创新抄表核算收费智能化管理模式
  管理模式的创新主要基于抄表核算收费智能化技术的应用,自动化完成抄表核算数据信息,并且做好全面准备工作,尽可能提高抄表核算效率,并且为抄表核算收费工作的开展提供更多动力。抄表核算采集效率的提高,加上智能化核算技术的应用,为智能抄表核算系统运行创造机会,同时以智能化精準数据统计方式,准确识别客户档案信息,满足抄表核算收费智能化发展标准,创新传统抄表核算管理与审核方法,实现对抄表核算信息初核 复核的自动化审核。
  结束语
  总之,对我国的电力企业而言,采用智能化技术进行抄表收费核算工作可以有效提升工作效率并减少工作量,完成电力抄表核算流程的优化。并对电力系统进行及时全面的预警管控,避免传统人工工作可能出现的疏忽遗漏的情况,保证相关工作流程更加的规范,从而为电力用户提供更加优质的服务,进而使电力营销水平得到最大程度地提高,为我国电力行业的可持续发展以及社会主义现代化建设贡献更大的力量。
  参考文献
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