【摘 要】
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目的应用品管圈(QCC)降低老年患者跌倒/坠床发生率。方法成立'不倒翁圈',选定'降低老年患者跌倒/坠床'为活动主题,运用头脑风暴法讨论跌倒/坠床的原因,制定
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目的应用品管圈(QCC)降低老年患者跌倒/坠床发生率。方法成立'不倒翁圈',选定'降低老年患者跌倒/坠床'为活动主题,运用头脑风暴法讨论跌倒/坠床的原因,制定相关对策和整改方案,比较开展QCC前后患者跌倒坠床发生率、患者满意度及护士综合素质。结果住院患者由实施QCC前8例降低到1例。结论品管圈活动有利于降低患者跌倒坠床的发生率,保证了患者的安全,提高了患者对护士工作的满意度,同时QCC小组的成员的综合素质得到提高,避免了不必要的医疗纠纷。
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