凡客CEO负面评价周杰伦,被质疑是炒作

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  回顾:5月末,凡客CEO陈年在做客节目《恶毒梁欢秀》时,表达自己对穆旦热爱的同时,还直接评价:“我觉得一百年后,大家肯定都还记得穆旦,周杰伦肯定就是垃圾了。”
  这段视频被放到网络上,很多微博大V的参与炒高了话题的热度,周杰伦的粉丝认为陈年言语偏激,其御用词人方文山更是直接发声,要求陈年为不当言论道歉。
  对此,陈年不解释、不回应、不反驳,而是在微博上连发数条与穆旦相关的内容,并发文称,如果罗大佑、崔健、李宗盛等人是流行歌手的话,自己表示热爱。即使他的微博限制了评论,围观群众依然难掩愤懑之情,媒体也此事做了大量的报道和评论。
  曾有过无上荣耀的凡客,自2011年亏损以来,一直较为低调。2016年4月,陈年称谣言和谩骂烟消云散,现在不过是开场锣鼓。而且,网友在搜索穆旦词条后发现,凡客官网近期上新了70多款以穆旦为主题的T恤。因此,很多人质疑陈年是在炒作,网络上也有较多负面评论。
  作为偏爱文艺的老总,表达自己对某个诗人的喜爱本没错,而且可以为品牌塑造文艺形象,走情怀营销的路线。可是,CEO在公众场合评论其他行业的人是垃圾,甚至对象是拥有庞大粉丝群体的明星,则显得不够明智,且难以摆脱炒作的质疑。事后处理方法,又加重了双方的矛盾,即便赢得了关注,恐怕也容易造成不良口碑。
  蓝色光标数字营销机构客户总监 朴健:陈年老师一直是我敬重的一位前辈,因为他曾为凡客创造过辉煌。我完全理解此次“病毒营销”,毕竟周杰伦的忠实粉丝从年龄和购买能力上,已经不是凡客的用户,可以赚足眼球又不得罪顾客。不过这也引发了另一番思考,曾经的凡客用户去哪了?有个观点:“原来的‘屌丝’长大了,未来的‘屌丝’绝种了”。不纠结于用词,这句话表达了消费者收入和消费观的变化,量入为出和物超所值,已经被更激进大胆的消费观取代,人们习惯购买自己能够承受的最好的商品,而不是性价比最高的产品。之前有个做寝具的朋友找我出主意,他们一款技术含量特别高且价格特别合理的产品卖不出去,我的建议是:试试把价格调高一倍,让它的价格配得上它的美好。
  小编画外音:CEO是企业形象代言人,他的一举一动都能影响品牌的形象和口碑,希望企业都能注重这方面的工作。
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