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人性化服务是图书馆以人为本服务理念的具体体现.高校图书馆在读者服务工作中真正做到人性化服务,实现人本管理,首先要在馆舍的内外部建设上体现出人性化,其次要充分利用网络资源,满足读者需求,再就是通过馆员素质的提高来实现人性化服务.
论新时期高校图书馆的人性化服务
【摘 要】
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人性化服务是图书馆以人为本服务理念的具体体现.高校图书馆在读者服务工作中真正做到人性化服务,实现人本管理,首先要在馆舍的内外部建设上体现出人性化,其次要充分利用网络
【机 构】
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湖州师范学院图书馆浙江湖州
【出 处】
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赤峰学院学报(自然科学版)
【发表日期】
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2006年3期
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