目的 探究平台家庭医生签约服务在社区个性化健康服务管理模式中的作用,为今后开展社区健康管理服务提供相关依据.方法 从本中心2018年5月～20l9年4月签约居民中,随机抽取220名,对照组110人进行线下签约,并提供基础签约服务.观察组110人在签约平台App进行线上签约,并提供个性化健康服务管理模式.l2个月后对比相关健康指标、遵医行为和服务知晓率,并评价平台个性化家庭医生签约服务模式的效果.结果 App平台个性化签约后,观察组与对照组在原有疾病血糖、血压控制指标,健康管理依从性和签约服务健康知晓率等各方面相比存在明显差异,均有统计学意义(P<0.05).结论 通过提供家庭医生App线上签约个性化服务,能显著改善健康指标,增强居民的自我保健意识,增加对健康管理的依从性和服务的满意度,值得推广应用.