【摘 要】
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网络经济及信息技术的发展,对传统商品主导逻辑下的价值创造带来了极大挑战,企业价值创造的核心正逐渐由“注重产品”转向“注重服务”,并关注“顾客体验”;且随着时代的变迁
【基金项目】
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国家自然科学基金重点项目“领军企业创新链的组织架构与协同管理”(项目号:71732002)的阶段性成果
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网络经济及信息技术的发展,对传统商品主导逻辑下的价值创造带来了极大挑战,企业价值创造的核心正逐渐由“注重产品”转向“注重服务”,并关注“顾客体验”;且随着时代的变迁,价值共创形式也在发生变化,其内涵又有了新的拓展。鉴于价值共创对企业创新合作具有重要指导意义,本文首先对价值共创的研究现状进行梳理,厘清价值共创的概念及发展历程;其次基于生产领域、消费领域和网络环境三个视角对价值共创内涵进行论述;然后分别阐述不同视角下价值共创的前因-过程-结果等内在作用机理;最后总结研究结论并提出价值共创未来研究方向。
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