【摘 要】
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目的:分析PDCA循环法在病案管理中的应用效果。方法:选取我院住院治疗的患者96例,运用随机数字表法进行分组,参照组48例患者运用常规病案管理方式,研讨组48例患者运用PDCA循
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目的:分析PDCA循环法在病案管理中的应用效果。方法:选取我院住院治疗的患者96例,运用随机数字表法进行分组,参照组48例患者运用常规病案管理方式,研讨组48例患者运用PDCA循环法进行病案管理,分析其应用效果。结果:参照组病案返修率、病案投诉率均高于研讨组,病案质量完善率则低于研讨组,P值<0.05,组间对比结果具统计学意义。结论:PDCA循环法在病案管理中的应用效果极佳,它在提升医院服务质量及管理质量的同时,有效缓解医患矛盾,值得广泛推荐使用。
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