副职领导到位不越位的方法和艺术

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  【摘 要】 副职在工作中必须做到到位而不越位,这是副职实现领导职能的重要保证,也是副职提高工作效能的重要条件。因此,副职领导要明确岗位的特点、工作范围和工作职责,放开手脚,行应行之权,尽应尽之责,但不能超越权限,该正职作主的事决不能私自作主,该下属承担的工作更不能事必躬亲、包办代替、越级干预,工作要到位而不越位。
  【关键词】 副职领导 到位 不越位 领导艺术
  【作者简介】 李秀云,中共齐齐哈尔市委党校党史党建教研部教授,研究方向:领导科学;李娜娜,江苏省淮安市新马高级中学教师。
  【中图分类号】 C933 【文献标识码】 A 【文章编号】 2095-5103(2015)03-0027-02
  副职领导是指一个地区、部门和单位担任辅助职务的领导干部。副职对于正职而言,是“配角”,起着参谋和助手的作用,副职对于自己所分管领域的下级而言,是“主角”,起着核心和领导作用。副职在工作中必须做到到位而不越位,这是副职实现领导职能的重要保证,也是副职提高工作效能的重要条件。到位不越位,具体说就是副职要消除心理障碍,及时到位,不要把配角当成瞻前顾后、谨小慎微、可有可无的代名词,而是要看到这个配角虽然在班子总体上是配合的,但是在某些方面及分管领域也担当着主要的角色。所以,副职领导要明确岗位的特点、工作范围和工作职责,既要放开手脚,行应行之权,尽应尽之责,又不能超越权限,该正职作主的事决不能私自作主,该下属承担的工作更不能事必躬亲、包办代替、越级干预,工作到位而不越位。副职领导是否具有高超的到位而不越位的工作方法和艺术,善不善于运用灵活的协调手段,对于做好自己的工作至关重要,正确、合理的工作办法和领导艺术,可以达到事半功倍的效果。
  一、尊重正职,服从领导
  副职要从心理上有一种甘当绿叶和配角的思想,尊重正职,服从领导,维护正职的权威。有一些能力比较强的副职,往往在工作中处处表现自己比正职领导优越,甚至从内心里鄙视自己的顶头上司,这种心态是不可取的,要知道正职之所以能成为正职,必定有他优于他人的地方。一个人在职业生涯中,工作能力往往并不能决定一切,正职在工作能力上也许不如副职,但是,在人际关系的处理上,特别是在更高层圈子里的人脉,往往是副职所不能做到的,所以,副职不能用狭隘的眼光审视正职的某一方面缺点,而是全盘和客观的看待正职,工作中积极主动协调好与正职之间的关系。
  二、管理好自己的上司
  副职对于正职而言,是被领导者,是下级,正职是自己的直接上级,一般称为上司。美国的管理学家杜拉克将协调好与上司之间的关系,称为管理自己的上司。有的人一说到管理自己的上司,就会说“我可不敢管理自己的上司”,管理上司并不意味着对上司指手画脚,而是要得到上司更多的支持和帮助。正如美国管理大师彼得·德鲁克所说:“管理上司并非去挑战他的权威,而去寻求更多的资源和配合。”要想从正职那里获得资源和支持,首先要让正职能够从你身上获得正职所需要的东西。正职要从你身上获得什么东西呢?就是信任你,有了信任感,才有获取进一步资源的基础。副职在工作中要给予正职安全感。心理学家荣格认为:从本质上说,安全感就是控制感,而“不可控制”是威胁我们安全感的罪魁祸首。对于正职而言,安全感主要来自两个方面:一个是对工作全局的掌控感,另一个就是正职领导的权威、地位不受挑战。因此,副职给予正职安全感的最好做法就是让正职看到你在努力工作,处处以正职为中心,维护正职的核心地位,甘当配角,起凝聚作用,摆正自己的位置。身为副职,要想成为最优秀的,就要求其自身一定要对自己有一个准确的定位,正确认识到自己是“第二”,而不是“第一”,找准自己的位置,要信任正职,尊重正职,与正职的步调保持一致,同时还要甘于寂寞,乐于补台,诚于辅佐,善于尽职不越位,一切以正职的原则为原则。
  三、求同存异,善于提出意见
  所谓求同存异,就是说副职与正职在一些大的指导思想上,大的原则方面都一致,只是具体的微观的、细小的操作的层面的东西不一致, 这时副职要服从正职的领导,这就是求同存异,善于让步。但让步并不是盲目地服从,要善于提出自己的不同意见,以利于正职领导做出正确的决策。副职如何提出自己的建议呢?首先,选择时机。在找正职领导提出自己不同见解时,应先向领导身边的人了解一下这位领导的心情如何,这是很重要的。应该掌握几个关键时间就行了,领导进入工作最后阶段时,千万别去打扰他;他正心烦意乱而又被一大堆事务所纠缠时,离他远点;午饭之前以及度假前后,都不是找他的合适时间。其次,心平气和时再去。如果你怒气冲冲地找领导提意见,很可能把他给惹火了,所以你应当使自己心平气和。尽管你长期以来积聚了许多不满情绪,也不能一股脑抖搂出来,应该就事论事地谈问题。第三,鲜明地阐明争论点。当你和你的正职领导都不清楚对方的观点时,争论往往会陷入僵局。那么,副职提出自己的见解时必须直截了当,简明扼要,能让正职领导一目了然。第四,要多准备几个方案。聪明的副职向正职领导提意见,总是多准备几套方案,不打无把握之仗。下级向上级提建议,要既知进,又知退。不能让正职领导感到,除了接受你的建议别无选择,副职作为下级应事先多准备几套方案,供领导进行选择。美国前国务卿基辛格有一句忠告,也是他最喜欢的一个忠告:“下属要向上级提出各种可能的方案,包括这些方案的长处和短处,以供上级选择,而不能只提出某个具体措施或行动步骤。”第五,学会以请教方式提意见。人性的弱点是“好为人师”,人人都有愿意表现自己的愿望,你向别人请教问题,就是给他提供了一个表现自己的机会,当然这个问题正是他熟悉的。许多经验表明,以请教的方式提出建议更易为正职领导接受。请教,是一种低姿态,它的潜在含义是尊重正职领导的权威,承认正职领导的优先地位。这就是说,下级的建议是在尊重上级领导自己观点的基础上形成的,是对上级观点的有益补充。
  四、努力做好本职工作   副职要有一种认真做好本职工作的心态,因为成功的人,都会以认真的态度使他的工作变得卓越。你要对自己职责范围内的工作要有很强的事业心、责任感和上进心,自觉地、积极地和主动地去做,力争拿出成效。职场中的每一个人都应该充分认识到,事情无大小,每做一事,总要竭尽全力,求其完善,这是成功人的一种标记。
  首先,掌握特殊的本领。无论做什么事,只要你掌握了特殊的本领,就会得到组织的重用。任何一个人只要具备了某种特殊的本领与技能,他就能得到大多数人的支持,无论时局怎样变化,他都有起死回生的能力。
  其次,拿出你的成绩来。一个人之所以成为某一级别的领导干部,成为提拔的对象,在平时肯定有不同于常人的表现,或者是显示了自己的才智,或者是显示了自己的高尚品德。在工作上,必须精心地去干,尽量少出现失误。如果有可能,还要尽量做出一些令人赞赏的成绩来。如果你的岗位和所处的时机不利于出成绩,那你只有多承担一些别人不愿意干的工作,多做出一些牺牲和努力。因为领导用人主要用三种人:不得不用的人,自已想用的人,不能不用的人,所以,副职作为下级,要靠发奋工作、努力工作,使自己至少成为领导不能不用的人。
  第三,使正职感到不能缺少你。任何正职都毫无例外地希望自己的助手是一个有才有识,有胆有略,有德有计的人。因为人的认识能力是有限的,正职也有能力的不足和认识上的局限性,副职某一方面的才能,可以弥补正职能力的不足和缺陷,更好地承担起参谋和助手的作用。正职领导对有成绩的助手往往倍加赏识和鼓励,迅速提升为左膀右臂。副职在工作中要积极主动地帮助、协助正职达到事业上的目标,要做到这一点,首先要认同正职的事业目标和工作价值。其次,要补正职的死位,他向外发展,你要守好大本营,他要大刀阔斧,你要做些绣花功夫。这样,你与正职领导相处才会如鱼得水。
  第四,要想干事、能干事、会干事和不出事。在工作中,副职要做到:①想干事。你不想干事,占着位子,就会耽误别人干事,不能做庸官、懒官,要勤政为民。能干事,②副职要强化业务能力,掌握法律法规,胜任本职工作,为正职领导排忧解难。王蒙曾告诫一个朋友当了副县长的儿子:“不要总是到上面去呼救求援。周围十几个县都踏踏实实,就你这里老出事,除了证明你不行又能说明什么呢?一点矛盾也不能消化,要你这个副县长做啥?”正职领导把你派到一个部门主持工作,是让你解决矛盾,处理问题,而不是上交矛盾。③会干事。在副职分管的工作中有大事、小事之分,副职应养成抓大事的良好习惯,切忌“眉毛胡子一把抓”。因为把主要注意力和主要精力放在抓紧大事上,就能把整个工作稳健地推向前进,抓住大事,小事也就带起来了。④不出事。副职要清政廉洁,自律性强,不腐,要与群众密切联系,切实解决民生问题,受到群众拥护,要与上级领导积极主动沟通协调好关系,取得上级领导信任和支持,同时工作中要认真、谨慎,避免失误。
  总之,副职处于承上启下的重要位置,处于众多的矛盾界面之中,副职要履行好职责,做好工作,必须“跟上,靠下,抓自己”,成为最优秀的副手。
  责任编辑:徐建秋
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