【摘 要】
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<正>二十一世纪被称为质量世纪,质量成为制造业、服务业竞争力的核心。面对高科技发展及计算机技术的快速普及,面对新时期服务对象的高需求,国家对医院评审也有很高标准,各级
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<正>二十一世纪被称为质量世纪,质量成为制造业、服务业竞争力的核心。面对高科技发展及计算机技术的快速普及,面对新时期服务对象的高需求,国家对医院评审也有很高标准,各级护理管理者必须高水平、高标准适应时代要求,掌握现代质量管理理论知识,追赶国际先进管理模式,应用最前沿的管理技能适应医疗发展是必然趋势。最近多位护理管理者希望介绍"护理质控指标"的相关问题,希望具体介绍结构—过程—结果的质量指标相关知识,本文将现代质量意识与三维质量管理模式做一介绍,希望能在提高护理质量方面起一定作用。
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