论文部分内容阅读
过去的成功已经归零
未来的想象支离破碎
中国企业别了野蛮生长的狂欢
悄然步入“熟企”的烦恼
肉体虽然燃着生之灵火
衰败的危险却潜行地下
十家曾叱咤一时的企业
眼下的危局将会如何演变
中国进入熟企时代 姜汝祥
正如熟女这个概念是相对于青春少女而言，“熟企”这个概念对于度过野蛮生长阶段的中国企业而言，也恰如其分。跨入到“熟企”阶段，低迷的全球经济，加之变革时代的竞争环境，双重压力下，企业往往会问题丛生。企业迈坎，就需要更精准的战略方向。
冯仑说，中国企业是野蛮生长。野蛮这两个字很形象，“野”意味着不走寻常路，而“蛮”的舍义是想怎么干就怎么干。野蛮这两个字生动地描述了大部分中国企业的成功模式，一方面，他们的成功是不走寻常路，是创新的成功；另一方面，野蛮的背后却是一种成功者的狂妄。
可以说，野蛮生长创造了中国企业的经济奇迹，而目前大量之前被称为优秀的企业，国美陷入亏损，王老吉易主，盛大做什么死什么，李宁混乱的战略致一败涂地……甚至我们可以引以为傲的PC巨头联想也有盛世之忧，因为之前宝座占有者惠普、宏碁都出了问题，而联想还在往这条路上走。这些企业所发生的众多问题，也恰恰是野蛮生长的逻辑所带来的，有句话说得好，问题即机会，步入2013年，我们有必要去探求危机背后的原因与出路。
在商业史上，成功的路径有很多，然而失败的路径却大都类似。仔细想来，无非是两种：要么是对大环境变化的漠视。比如像万达那样的商业地产巨头们，正在为他们对互联网的不屑与轻视付代价；要么是对内部“大企业病”的放纵，比如像李宁那样的新贵，显然是输在内部管理体系的臃肿与混乱。
从这种角度，我们来看一下现阶段中国企业的问题何在？
2012年过去了，中国经济在这一年把增长的脚步放缓，中国企业在这一年又增加了不少千亿巨头。两相对照，明眼人一下就会看出一个趋势，那就是中国企业正在进入所谓的“熟企时代（借用熟女这个概念）”。
2013年是中国“熟企时代”元年，正如熟女这个概念是相对于青春少女而言，“熟企”这个概念也是针对野蛮生长企业而言的。从少女到熟女，最重要的转变是熟女乃“家庭运营者”，不再是独来独往的单身女王。可熟女毕竟仍然是“女”，所以熟女不能忘记自己的女性角色，要时常保持自己的性感与优雅。
同样，企业从野蛮生长到熟企时代，最重要的转变是“社会责任”与“品牌价值”的增加，不再是单纯的“利润奋斗者”。熟企的本质仍然是“企”，所以熟企不能够忘记自己的赢利角色，要时常瘦身，消除大企业臃肿的弊端，以保持自己的竞争力。
当然，有人会说，现实中还有另一个现象，那就是中国不仅有宠大的传统产业，更有着与世界同步的互联网新兴产业。不过认真看看中国互联网企业，绝大多数不过是复制西方互联网企业的替代品，人人复制Facebook，58同城复制Cralgslist，新浪微博复制Twitter，盛大靠代理韩国游戏“传奇”起家，如此等等，仔细分析下来，仍然是一套野蛮生长的套路。在缺乏大环境的创新文化支撑下，这些新兴企业的兴衰更多的不过是趋势的投射，而非企业家精神的支撑。
这就是我的结论，优秀的企业是时势造英雄，而伟大的企业是英雄造时势，像苹果这样的公司，显然是美国创新文化与乔布斯企业精神的体现。同样的道理，优秀公司的衰落大多是因为时势，伟大公司的衰落则是企业家精神的失落。
所以，在大多数优秀公司的衰落背后。是中国经济的大环境变了，但企业却没有意识到，究竟是哪些环境。第一个是原材料上涨，原材料上涨日渐蚕食着企业利润，中国低成本的发展模式在大量消耗原材料，西方国家对中国经济最好的遏制，就是对大宗原材料进行控制，从而让中国低成本的发展模式难以持续，于是京都协议、碳排放等各种环保，都是国际对中国经济粗放发展模式的反击。
反过来讲，中国人要不要反省我们自己的发展模式？过去30年，建立在资源消耗、资源占有基础上的发展模式，是不是有问题？廉价劳动力模式是不可持续的，我觉得比亚迪的危机，本质上是低成本发展模式造成的。
中国经济的第二个大环境变迁，是中国大部分城镇的人均GDP已经接近或超过8000美元，按国际消费经验，过8000美元之后，消费就进入了感性消费与奢侈品消费，像两面针、健力宝，包括康师傅这些传统品牌所出现问题，实质是消费者变了，但这些公司还沉湎于过去的成功之中。
中国经济的第三个大环境变迁是80后～90后新生代成为消费主流人群，网络消费成为新生代主流消费渠道。中国互联网公司的目标客户都是新生代，比如盛大，比如人人网、58同城、天涯与猫扑、携程，甚至新浪微博，其目标客户都是80后、90后新生代。十分遗憾的是，很多互联网公司都把这一代人当成提款机，以满足他们的需求为交易砝码。实际上，这一代人需求是变化的，更重要的，这一代人需求的背后是他们的价值观与生存诉求，当你缺乏对他们深层需求的尊重与理解的时候，由盛而衰就来临了。
上述大背景，是我们对2013年中国企业走向的一个环境描述，接下来的问题是，在“熟企”时代，企业会在哪些方面碰到坎？面对这些坎，又如何选择？
我认为，“熟企”时代，中国企业的危机与出路，可以用一句总结来概括，这就是“四坎三战略”。所谓的坎，讲的是目前所面临的问题，如果解决得不好，企业发展的天花板就出现了。
第一道坎是客户坎。有两大因素导致了消费者的巨大变化。第一是80后、90后新一代正在成为中国消费主流；第二是中国城镇人均GDP已接近或超过8000美元，8000美元是国际上公认的消费升级标准，消费将会从追求产品的功能价值，转向追求产品的感受上，也就是所谓的“奢侈品时代”，或“品牌时代”。消费者变了，企业的发展战略自然要有相应的改变，不适应这一改变的企业，将会被淘汰。 第二道坎是成本坎。建立在资源消耗、资源占有基础上的企业发展模式，正在走向尽头。道理很简单，廉价劳动力模式是不可持续的，最简单的例子是苹果公司等跨国公司已经把一部分制造迁回美国，原因是中国劳动力成本已经没有优势。没有了成本优势，中国企业如何在全球市场竞争？
第三道坎是技术坎。产品技术含量的背后，涉及的其实是企业创新体制与人才机制的问题，这绝对不是简单的引进技术，或者开发新产品所能够解决的。举个最简单的例子，为什么中国企业对执行力有一种近乎偏执的迷恋？原因就在于制造与模仿时代。需要的是劳动者的体力，而在技术创新的时代，需要的却是劳动者的脑子，这才是技术坎的真正含义。如何超越这道坎？在这一点上，大部分中国企业远远没有准备好。
第四道坎是管理坎。最近，我们作了一个调查，内容是针对民营企业的管理现状。令人吃惊的是，像“人浮于事”、“平均主义”、“相互内耗”、“官官相护”等问题，认为在本企业“严重存在”的比例都超过了50%，有的甚至高达80%
在相当一部分民企也患上国企痛，而且病得还不轻的时候，增长的极限就到来了。我甚至这样认为。民营企业在最近几年利润的急剧下滑，外因当然有很多，但内因却是组织生态的恶化。成立超过八年，规模在亿元以上的企业，相当多老板的战场，已经不是客户与市场，而是在内部自我折腾，把精力都花在无效的“权力游戏”上，很是遗憾。
目前企业出现的问题，大部分都可以从这四道坎得到解释，哪怕是一向以战略导向与职业化管理著称的万科，过千亿之后出现了不少问题，很大程度上，其实是发展模式与管理模式的问题。2013年万科的战略宣讲，总裁郁亮的题目是“差距”。的确，中国企业与世界级企业的差距，在规模上是在缩小，但在经营思想与组织生态上，却进步不多，甚至在倒退。
出路何在？面对这四道坎，我觉得中国企业可以选择的道路可以概括为三大战略：第一是电商化战略；第二是少人化战略；第三是精益化战略。
电商化战略
移动互联网让信息的传播进入了“瞬连”，从而使权力发生三大转移：社会环境中让权力从官员转移到民众；企业组织环境中让权力从老板转移到员工；市场供求环境中让权力从企业转移到客户。
这三大转移构成了企业电商化的主要内容，特别是第三点，当市场权力从企业转移到客户的时候，所谓的C2B模式就找到了自己的根。
所以，企业的电商化战略，绝对不是开个网店那么简单，企业的电商化战略，讲的是针对上述三大权力转移，建立起企业新的经营平台体系，即针对社会环境的社会化媒体平台（每个企业都要传播自己的价值主张与社会责任）；针对企业组织生态的手机运营平台（通过沟通创造公开透明的管理环境）：以及针对消费者的社区互动平台（成为客户到客户生态的创建者与推动者）。
少人化战略
我们先来看现状：1、现在雇一个人，社保要占工资的四分之一，政府把社会责任转移到企业的结果是，劳动力成本越来越高；2、从竞争力角度，企业要吸引优秀人才，必须要提高工资待遇，出路就是大幅提高工资；3、重要的是经济下滑，政府要增财政，行政罚款与严格税收必须成为趋势，企业必须要大力提高人均产出才能存活。
在这样的环境下，少人化战略其实是想表明一个鲜明的观点，那就是企业经营所追求的目标是“人尽其才，物尽其用”，时代变了，当你追求不强调劳动力的体力，而更多强调要用其脑力，企业还需要那么多人做什么？
精益化战略
精益思想最伟大的地方，就在于它以客户为中心做供应链的整合，消灭库存，减少不必要的浪费，实现所谓的柔性制造，这对以制造为核心的中国企业来说，这几乎就是唯一的道路。因为中国发展越快，收入越高，对原材料的消耗就越多，世界哪有那么多原材料供中国消耗？
出路就是向管理要效益，特别是在电商环境下，通过移动互联网实现订单制造，通过制造体系的模块化，或者客户参与的供应链实现柔性生产，大大降低精益的难度。一句话，“订制+电商+柔性供应链”将会成为中国制造的新模式。
未来的想象支离破碎
中国企业别了野蛮生长的狂欢
悄然步入“熟企”的烦恼
肉体虽然燃着生之灵火
衰败的危险却潜行地下
十家曾叱咤一时的企业
眼下的危局将会如何演变
中国进入熟企时代 姜汝祥
正如熟女这个概念是相对于青春少女而言，“熟企”这个概念对于度过野蛮生长阶段的中国企业而言，也恰如其分。跨入到“熟企”阶段，低迷的全球经济，加之变革时代的竞争环境，双重压力下，企业往往会问题丛生。企业迈坎，就需要更精准的战略方向。
冯仑说，中国企业是野蛮生长。野蛮这两个字很形象，“野”意味着不走寻常路，而“蛮”的舍义是想怎么干就怎么干。野蛮这两个字生动地描述了大部分中国企业的成功模式，一方面，他们的成功是不走寻常路，是创新的成功；另一方面，野蛮的背后却是一种成功者的狂妄。
可以说，野蛮生长创造了中国企业的经济奇迹，而目前大量之前被称为优秀的企业，国美陷入亏损，王老吉易主，盛大做什么死什么，李宁混乱的战略致一败涂地……甚至我们可以引以为傲的PC巨头联想也有盛世之忧，因为之前宝座占有者惠普、宏碁都出了问题，而联想还在往这条路上走。这些企业所发生的众多问题，也恰恰是野蛮生长的逻辑所带来的，有句话说得好，问题即机会，步入2013年，我们有必要去探求危机背后的原因与出路。
在商业史上，成功的路径有很多，然而失败的路径却大都类似。仔细想来，无非是两种：要么是对大环境变化的漠视。比如像万达那样的商业地产巨头们，正在为他们对互联网的不屑与轻视付代价；要么是对内部“大企业病”的放纵，比如像李宁那样的新贵，显然是输在内部管理体系的臃肿与混乱。
从这种角度，我们来看一下现阶段中国企业的问题何在？
2012年过去了，中国经济在这一年把增长的脚步放缓，中国企业在这一年又增加了不少千亿巨头。两相对照，明眼人一下就会看出一个趋势，那就是中国企业正在进入所谓的“熟企时代（借用熟女这个概念）”。
2013年是中国“熟企时代”元年，正如熟女这个概念是相对于青春少女而言，“熟企”这个概念也是针对野蛮生长企业而言的。从少女到熟女，最重要的转变是熟女乃“家庭运营者”，不再是独来独往的单身女王。可熟女毕竟仍然是“女”，所以熟女不能忘记自己的女性角色，要时常保持自己的性感与优雅。
同样，企业从野蛮生长到熟企时代，最重要的转变是“社会责任”与“品牌价值”的增加，不再是单纯的“利润奋斗者”。熟企的本质仍然是“企”，所以熟企不能够忘记自己的赢利角色，要时常瘦身，消除大企业臃肿的弊端，以保持自己的竞争力。
当然，有人会说，现实中还有另一个现象，那就是中国不仅有宠大的传统产业，更有着与世界同步的互联网新兴产业。不过认真看看中国互联网企业，绝大多数不过是复制西方互联网企业的替代品，人人复制Facebook，58同城复制Cralgslist，新浪微博复制Twitter，盛大靠代理韩国游戏“传奇”起家，如此等等，仔细分析下来，仍然是一套野蛮生长的套路。在缺乏大环境的创新文化支撑下，这些新兴企业的兴衰更多的不过是趋势的投射，而非企业家精神的支撑。
这就是我的结论，优秀的企业是时势造英雄，而伟大的企业是英雄造时势，像苹果这样的公司，显然是美国创新文化与乔布斯企业精神的体现。同样的道理，优秀公司的衰落大多是因为时势，伟大公司的衰落则是企业家精神的失落。
所以，在大多数优秀公司的衰落背后。是中国经济的大环境变了，但企业却没有意识到，究竟是哪些环境。第一个是原材料上涨，原材料上涨日渐蚕食着企业利润，中国低成本的发展模式在大量消耗原材料，西方国家对中国经济最好的遏制，就是对大宗原材料进行控制，从而让中国低成本的发展模式难以持续，于是京都协议、碳排放等各种环保，都是国际对中国经济粗放发展模式的反击。
反过来讲，中国人要不要反省我们自己的发展模式？过去30年，建立在资源消耗、资源占有基础上的发展模式，是不是有问题？廉价劳动力模式是不可持续的，我觉得比亚迪的危机，本质上是低成本发展模式造成的。
中国经济的第二个大环境变迁，是中国大部分城镇的人均GDP已经接近或超过8000美元，按国际消费经验，过8000美元之后，消费就进入了感性消费与奢侈品消费，像两面针、健力宝，包括康师傅这些传统品牌所出现问题，实质是消费者变了，但这些公司还沉湎于过去的成功之中。
中国经济的第三个大环境变迁是80后～90后新生代成为消费主流人群，网络消费成为新生代主流消费渠道。中国互联网公司的目标客户都是新生代，比如盛大，比如人人网、58同城、天涯与猫扑、携程，甚至新浪微博，其目标客户都是80后、90后新生代。十分遗憾的是，很多互联网公司都把这一代人当成提款机，以满足他们的需求为交易砝码。实际上，这一代人需求是变化的，更重要的，这一代人需求的背后是他们的价值观与生存诉求，当你缺乏对他们深层需求的尊重与理解的时候，由盛而衰就来临了。
上述大背景，是我们对2013年中国企业走向的一个环境描述，接下来的问题是，在“熟企”时代，企业会在哪些方面碰到坎？面对这些坎，又如何选择？
我认为，“熟企”时代，中国企业的危机与出路，可以用一句总结来概括，这就是“四坎三战略”。所谓的坎，讲的是目前所面临的问题，如果解决得不好，企业发展的天花板就出现了。
第一道坎是客户坎。有两大因素导致了消费者的巨大变化。第一是80后、90后新一代正在成为中国消费主流；第二是中国城镇人均GDP已接近或超过8000美元，8000美元是国际上公认的消费升级标准，消费将会从追求产品的功能价值，转向追求产品的感受上，也就是所谓的“奢侈品时代”，或“品牌时代”。消费者变了，企业的发展战略自然要有相应的改变，不适应这一改变的企业，将会被淘汰。 第二道坎是成本坎。建立在资源消耗、资源占有基础上的企业发展模式，正在走向尽头。道理很简单，廉价劳动力模式是不可持续的，最简单的例子是苹果公司等跨国公司已经把一部分制造迁回美国，原因是中国劳动力成本已经没有优势。没有了成本优势，中国企业如何在全球市场竞争？
第三道坎是技术坎。产品技术含量的背后，涉及的其实是企业创新体制与人才机制的问题，这绝对不是简单的引进技术，或者开发新产品所能够解决的。举个最简单的例子，为什么中国企业对执行力有一种近乎偏执的迷恋？原因就在于制造与模仿时代。需要的是劳动者的体力，而在技术创新的时代，需要的却是劳动者的脑子，这才是技术坎的真正含义。如何超越这道坎？在这一点上，大部分中国企业远远没有准备好。
第四道坎是管理坎。最近，我们作了一个调查，内容是针对民营企业的管理现状。令人吃惊的是，像“人浮于事”、“平均主义”、“相互内耗”、“官官相护”等问题，认为在本企业“严重存在”的比例都超过了50%，有的甚至高达80%
在相当一部分民企也患上国企痛，而且病得还不轻的时候，增长的极限就到来了。我甚至这样认为。民营企业在最近几年利润的急剧下滑，外因当然有很多，但内因却是组织生态的恶化。成立超过八年，规模在亿元以上的企业，相当多老板的战场，已经不是客户与市场，而是在内部自我折腾，把精力都花在无效的“权力游戏”上，很是遗憾。
目前企业出现的问题，大部分都可以从这四道坎得到解释，哪怕是一向以战略导向与职业化管理著称的万科，过千亿之后出现了不少问题，很大程度上，其实是发展模式与管理模式的问题。2013年万科的战略宣讲，总裁郁亮的题目是“差距”。的确，中国企业与世界级企业的差距，在规模上是在缩小，但在经营思想与组织生态上，却进步不多，甚至在倒退。
出路何在？面对这四道坎，我觉得中国企业可以选择的道路可以概括为三大战略：第一是电商化战略；第二是少人化战略；第三是精益化战略。
电商化战略
移动互联网让信息的传播进入了“瞬连”，从而使权力发生三大转移：社会环境中让权力从官员转移到民众；企业组织环境中让权力从老板转移到员工；市场供求环境中让权力从企业转移到客户。
这三大转移构成了企业电商化的主要内容，特别是第三点，当市场权力从企业转移到客户的时候，所谓的C2B模式就找到了自己的根。
所以，企业的电商化战略，绝对不是开个网店那么简单，企业的电商化战略，讲的是针对上述三大权力转移，建立起企业新的经营平台体系，即针对社会环境的社会化媒体平台（每个企业都要传播自己的价值主张与社会责任）；针对企业组织生态的手机运营平台（通过沟通创造公开透明的管理环境）：以及针对消费者的社区互动平台（成为客户到客户生态的创建者与推动者）。
少人化战略
我们先来看现状：1、现在雇一个人，社保要占工资的四分之一，政府把社会责任转移到企业的结果是，劳动力成本越来越高；2、从竞争力角度，企业要吸引优秀人才，必须要提高工资待遇，出路就是大幅提高工资；3、重要的是经济下滑，政府要增财政，行政罚款与严格税收必须成为趋势，企业必须要大力提高人均产出才能存活。
在这样的环境下，少人化战略其实是想表明一个鲜明的观点，那就是企业经营所追求的目标是“人尽其才，物尽其用”，时代变了，当你追求不强调劳动力的体力，而更多强调要用其脑力，企业还需要那么多人做什么？
精益化战略
精益思想最伟大的地方，就在于它以客户为中心做供应链的整合，消灭库存，减少不必要的浪费，实现所谓的柔性制造，这对以制造为核心的中国企业来说，这几乎就是唯一的道路。因为中国发展越快，收入越高，对原材料的消耗就越多，世界哪有那么多原材料供中国消耗？
出路就是向管理要效益，特别是在电商环境下，通过移动互联网实现订单制造，通过制造体系的模块化，或者客户参与的供应链实现柔性生产，大大降低精益的难度。一句话，“订制+电商+柔性供应链”将会成为中国制造的新模式。