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目的:降低病区不合理退药笔数,确保患者用药安全。方法将品管圈活动运用于病区不合理退药笔数。结果退药笔数由改善前每周32笔,减低到每周14笔,目标达成率133%,减少了护士工作量,提升了用药安全,提高了病员及医护人员的满意度。结论运用品管圈活动降低病区不合理退药笔数不论从减少医院的经济损失、减少人力资源的浪费、保障患者的用药安全,都起到了较好的效果。