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近日不少用户反映某区域的网络速度突然变慢，一部分用户打来电话说经常出现频繁断线的情况。由于最近ARP病毒比较多，该现象又是ARP典型的发作现象，所以当作ARP病毒进行了处理，经过检查果然网中有一个用户中了ARP病毒，将该用户隔离后大多数用户反映问题已解决。但网中还有两个用户电话投诉，现象仍是出现频繁断线。