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随着我国国民经济的提高,人们的出行要求的方式发生了变化.特别是在近几年,我国国民经济快速发展,各类交通方式发生改变,人们对出行方式也提出了更高的要求.我们主要介绍,铁路相关部门对建设水平的评价办法和相关规定,通过建立系列的评价指标考核评价模型,利用模型方式对客运建设质量进行相关评价.首先,对不同类型的旅客进行问卷调查,对铁路客运建设质量进行评价最后通过对关键调查数据分析找出客运建设中所存在的问题,并针对这些问题,提出相应的对策,坚持从根本上改善铁路客运建设的质量,增强自身市场竞争力.