法约尔跳板在管理实践中的应用与发展

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  摘 要 一般管理理论是古典组织理论的重要组成内容,从最初在管理实践中的指导到在现代企业管理中的应用,一般管理理论发挥着巨大的指导意义。本文从一般管理理论中十四条原则的一个角度,谈一下法约尔跳板原则在管理实践中的运用与发展。
  关键词 一般管理理论 法约尔跳板 管理实践
  中图分类号:F299 文献标识码:A
  很多文献基本上是对法约尔理论的介绍和汇总,本文探讨的是法约尔跳板原则在管理中的运用及进一步的发展。
  一、法约尔及一般管理理论的简单介绍
  亨利·法约尔,法国人,古典管理理论创始人之一。在1916年出版的《工业管理和一般管理》中,系统地提出了一套比较完整的管理理论,被誉为现代组织管理之父。
  法约尔首先提出了经营与管理的区别,把管理从整个社会活动中分离出来,作为独立的职能研究。他提出的六种职能活动和五大管理职能,奠定了管理职能理论的主要思想基础。法约尔还提出十四项管理原则,他还认为管理具有普遍性,并提出了较全面、综合的管理理论。
  二、法约尔跳板的提出及具体内容
  法约尔提出的等级链是指管理机构中最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列。在组织结构中,由于管理层级较多,信息传递路线较长导致信息在传递的过程中出现延误和过滤。为了克服由于统一指挥而产生的信息传递延误,法约尔设计出一种“跳板”,也叫“法约尔桥”。
  这一方法将企业组织结构作为梯形指挥系统分析,视最高管理层到最低管理层为一梯形结构系统,主张改革管理体制,允许生产过程中越级("跳板"原则)上报,跳过传统的组织程序直接联系处理,并将各自行为报告上级。
  三、法约尔跳板原则在管理实践中的应用
  法约尔跳板说明了管理效率和等级制度之间存在的关联性, “法约尔跳板”是“等级路线”的很好补充,为组织间的跨部门沟通提供了一条捷径,通过横向沟通,缩短信息沟通的距离,加快信息沟通的速度;同时又调动管理者的积极性,促进各部门之间的相互配合和协作。
  1、营造横向沟通的企业文化。法约尔跳板有利于部门间的合作和沟通,企业在制度和沟通层面都要营造有利于横向沟通的企业文化。
  2、把企业建成一个学习型组织。法约尔跳板促进了企业中同一层次上各部门之间、员工之间的交流和联系,有利于员工进行知识和技术的共享。
  3、培养员工的信息敏感性。企业发展的外部环境越来越具有变化性,法约尔跳板使员工在接收和处理信息上更具有自主性和能动性。
  4、解决好授权和控制的关系。既要防止只授权不控制,影响上下渠道的正常沟通,使得受权者随意使用授予的权力,又要克服只控制不授权,使下级谨小慎微,丧失发挥主动性和积极性的机会。
  四、法约尔跳板原则在管理实践中的发展
  随着科学技术的发展和全球化进程的不断加快,企业组织结构在不断的适应管理的实际需要中出现了很多新的形式。法约尔跳板的理念在企业实际的管理发展中也演化为不同的表现形式,我主要从四种形式来阐述其在企业管理中的发展。
  1、跨层级团队:在新的环境下,组织层次减少,组织的非层级化趋势逐渐显现,跨层级团队增加。跨层级团队打破了传统金字塔组织严格的等级、部门和岗位的界限,是法约尔桥理念在企业组织结构变化中的体现。
  2、矩阵式组织结构:在传统的按职能划分的部门基础上,添加按任务划分的项目小组,形成了纵横交错的矩阵结构。矩阵式组织结构在应对需要对环境变化作出迅速反应的企业中非常适用。它既体现了法约尔跳板原则中增进组织横向沟通的作用,又进一步将组织中的横向联系和纵向联系结合起来,有利于加强各职能部门之间的协作配合與及时沟通。
  3、团队结构组织:团队结构是指整个组织是由执行各项任务的工作小组或团队构成。相对于矩阵式组织结构其开放性和灵活性更强,在法约尔跳板横向沟通的基础上实现了成员之间的全通道沟通。
  4、无边界组织:无边界组织是企业组织结构发展观念的更高一步发展,它打破了组织的横向边界、纵向边界和外部边界,是对法约尔跳板理念的抽象运用与发展。但无边界组织实际上是一种组织设计思想和理念,是为适应组织发展需要而提供的一种思路,有待于进一步发展。
  法约尔提出的跳板原则是为了避免传统组织结构多层次弊病,及时处理产生的矛盾,提高经营管理效益,改进经营管理体制的一种管理方法。它增进了组织内部的横向沟通,有利于组织内成员对信息的快速接收和处理,提高管理效率。而随着企业经营环境及全球经营管理形势的变化,企业的组织结构及管理方式也在不断演进变化中。管理实践中为更好地促进企业发展的组织形式也日益多样化,从跨层级团队的打破纵向边界到把横向联系和纵向联系结合的矩阵式的组织结构到对员工充分授权的团队式组织到打破组织边界的无边界组织,企业组织结构的开放程度逐渐提高,员工之间的沟通也不再局限于增加横向沟通而是朝着实现全通道式沟通的方向发展。法约尔跳板原则揭开了组织结构开放的一个边角,提供了一种理念,使得今后的管理大师在法约尔跳板原则的指导下结合具体的管理实践对企业管理中的组织结构实现更丰富的扩展。□
  (作者单位:中央财经大学商学院12级企业管理学研班)
  参考文献:
  [1]吴珊瑚.有效授权:从法约尔跳板谈起.企业活力.2007(9)
  [2]张淑琴.从“摆乌龙”事件看“法约尔跳板”的横向沟通.金融界.2009(9)
  [3]乌玉峰.对法约尔一般管理原则的系统思考.沿海企业与科技.2006(3)
  [4]汪永兰.法约尔的管理原则及其在实践中的应用.科技情报开发与经济.2005,15(3)
  [5]赵丽芬.管理理论与实务(第二版).清华大学出版社.2010
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