剑桥商务英语证书考试对商务英语教学的启示

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  【摘 要】近年来BEC在中国一直保持快速增长的态势,但中国考生的通过率明显低于国际水平。本文通过分析BEC考试,论述了在商务英语教学中应该如何通过听、说、读、写一体化设计,既能全面提高学生的语言能力,也有利于职业资格证书的获取。
  【关键词】剑桥商务英语证书 一体化设计 商务英语教学
  一、剑桥商务英语证书考试介绍
  商务英语证书(BUSINESS ENGLISH CERTIFICATE,简称BEC)是教育部考试中心和英国剑桥大学考试委员会合作,专为职场或即将进入职场的英语学习者提供的国际商务英语资格证书考试,旨在考查真实商务环境中实际运用英语语言的能力。自1993年进入中国以来,BEC已成为中国影响力最大的职业类英语证书,成为“职场英语”、“商务英语”的代名词。正由于其权威性和高含金量,近年来BEC在中国一直保持快速增长的态势,报名人数以每年300%的比率高速增长,备受追捧。在职业资格证书如此重要的今天,素有“名企绿卡”、“500强敲门砖”美誉的BEC对学生就业的意义是不言而喻的。更重要的是,剑桥商务英语作为商务英语专业重要的专业课,如果能在课堂上给学生提供更多的指导,让学生正确理解BEC的商务理念,培养逻辑思维,提高商务语言的组织能力,不仅可以增加考试的砝码,也能让学生增加商务交流的信心,从而拥有更好的职业发展。
  二、BEC考试对商务英语教学的启示
  纵观BEC考试,我们发现,根据语言学习中的听、说、读、写四种基本能力的要求BEC设计了阅读、写作、听力和口语四大部分,全面考察了学生的语言综合能力,具有很强的科学性和客观性。要通过这样的考试,我们的商务英语教学就必须从实际出发,全面提高学生的语言综合能力。
  1、以输出为驱动,转变课堂教学模式
  外语学习的动力来源于输出,没有输出驱动的输入,就没有对语言假设的检验和反思,也就不能促成学习者对语言知识的整合、重构与内化。要通过BEC考试,考生必须具备一定的阅读、听力、口语及书面表达能力。那么在实际的商务英语教学中,就要从输出的要求出发,全面提高学生的听、说、读、写能力。为此,我们要减少基础性语言知识的传授,增加产出性的数量和权重,将商务英语知识融入到英语语言学习中,精讲商务知识、专业术语、商务英语专业的英文表达。我们要重视的是学生掌握了什么,能够输出什么,如何提高学生的技能,切实让学生把输入的知识内化为自己的东西,而不仅仅是我们教了什么,学生学了什么。只熟悉语法,只会在四选一的选择题中来回穿梭的考生是不会在BEC考试中取得好成绩的,也不会在将来的工作岗位流利使用英语。商务英语教学必须要以输出为驱动,激发学生参与的兴趣,要想方设法通过“输出”来提高学生的听、说、读、写能力。
  2、设置恰当的语言情景,促进输出
  語言的输入与输出和语言环境有密切关系,语言只有在一定的环境中才有意义,环境也会促进人对语言的理解。情景的重要性在 BEC 中级测试的各个部分都得到了充分体现。阅读材料题材涉及面广,包括工作岗位说明,事件报告,公司介绍,商务礼仪等,这些题材往往是考生在今后的商业活动中有可能亲身体验的。听力材料,主要来自真实的商务情景对话,如电话投诉产品、工作安排的沟通、会议的组织、协调解决工作中的问题等,并且通常保留了日常口头交际的特点,如环境比较嘈杂、会有停顿,这也是考生在未来的商务活动中可能会经常遇到的。所有的写作任务,均明确给出特定的情景,如假定考生的身份为公司经理助理,按照公司经理的要求写一份备忘录。在口试的三个部分中也都强调考生在特定情景下目标语使用的能力,如要求考生讨论如何为所在公司组织员工招聘,如何招待国外客户等。总之,剑桥商务英语考试考查的侧重点在于一般工作环境下和商务活动中使用英语的能力,有很强的实践性,而我们的学生都缺乏实际工作经验,因此巧设情景对商务英语的教学非常关键。要实现语言的输出就必须创设一种适宜的语言情景,好的情景设置,可以抓住学生的注意力,调动学生的求知欲,为课堂的顺利进行打下基础。
  3、听、说、读、写一体化设计,全面提高语言输出能力
  BEC考试在听、说、读、写的分值设计上是均等的,各占25%,而在它的教材设计上也是各部分兼顾,乍看起来会显得比较松散。因此在我们的实际教学中要善于把各部分串联起来,进行一体化设计,使各部分紧密相联,全面提高学生的语言输出能力。下面以经济科学出版社《新编剑桥商务英语中级(第三版)》第二课presenting your company为例,说明如何进行多样化的语言输出课堂设计,实现听、说、读、写一体化。具体的课堂活动设计如下:
  (1) 课程导入,设置输出任务
  在上课之前,设置语言情景,提出问题。假设你是公司职员,向公司未来的投资者介绍公司,你该怎么做?要介绍什么内容?分为哪几个部分?用到哪些术语?如何进行设计?学生被分成不同的小组对问题展开讨论,在讨论的过程中发现自己现有知识的不足,这就激起了学生的求知欲,明确了本单元的任务。
  (2) 听、说、读、写一体化设计
  首先是听,掌握介绍公司的技巧和标准表达方式。听力进行之前首先明确听力的输出任务,即听力结束之后,完成题目的同时要求以小组为单位,就“我的梦想公司”为主题进行演讲,要求以PPT格式展示给大家。表现好的同学推荐参加学院举行的安徽省职业技能大赛口语比赛选拨赛。这就要求学生在听的过程中必须要边听边记,对听力中涉及到的公司简介的标准表达方式必须要在自己的演讲中一一提及,这就实现了从“听” 到“写”的输出。在输出任务的驱动下,学生在听的过程中就会特别用心,而口语比赛也具有一定的诱惑力,极大地调动了学生参与的积极性。
  其次是说,复述听力内容,为完成输出任务做准备。在听完之后,要求学生复述教材中的公司简介,找到公司简介的流程,核心句式或关键的表达,尤其是涉及到公司发展趋势的图表描述,然后根据教材公司简介的框架来建构自己的梦想公司简介,这一步是从“听” 到“说”的输出。如果不了解公司简介的流程,找不到核心句式或关键表达,学生所做的公司简介就不够标准,用词也不地道。
  再次是读,核实关键信息。通过听力和复述,学生已经基本掌握了公司简介的框架,知道从哪些方面来介绍公司。再通过阅读听力材料,核实听力中关于公司简介的术语、标准的表达方式,自己掌握的知识是否完整、正确,为下一步的活动做好准备。
  最后是写,撰写自己梦想公司的简介。要做好输出任务,完成演讲,必须要有高质量的书面文稿。在输出任务的驱动下,学生已经接受了所有的有效信息输入。而在准备发言稿的过程中也可以锻炼学生的语言表达和语言组织能力,特别是在介绍PPT过程中要注意各页PPT之间语言的相互衔接,以至于具体到如何开始,具体怎么用词,怎样描述发展趋势等。
  至此,听、说、读、写一体化设计完成,最终的输出任务是介绍自己的梦想公司。看似简单的演讲,其实从听、说、读、写各个方面对学生提出了要求。通过输入与输出的有机结合,既把整个教学内容有机的结合在了一起,也就培养了学生的综合语言能力。
  三、结束语
  语言学习的最终目的并非仅仅为了通过某项考试,还在于要会用,能够交流。BEC考试的分析可以为我们的语言教学提供一定的参考,能够从听、说、读、写四个方面全方位提高学生的语言能力,这才是我们英语教学的最终目的。好的考试可以成为促进教学的一种有效途径(Alan Davis 1968: 110)。BEC考试对培养语言运用能力的作用值得我们商务英语教学借鉴和反思。
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