信息化进入银行业面临五大变革

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  伴随着计算机的产生,银行电子化在往前走,经过了后期的业务处理、联机业务处理、经营管理信息化,以及到现在的业务集成化、决策智能化,每个阶段都有很多的工作。
  在我国的金融业里,银行起步比较早,它的发展主要经过以下几个阶段:脱机业务处理、联机业务处理、综合业务处理、一直到现在的虚拟化或者是网络化。基本上从20世纪70年代下半叶以后,银行开始进入电子化时代。
  从证券来讲,我们的证券业务起步比较晚,但是实际上证券业的信息化发展很快。因为开始起点比较高,首先他们有虚拟席位,向现在的系统化过渡。
  保险业现在基本上处于网络化建设阶段。
  总体来说,信息化在金融调控中发挥了积极作用,现代的金融服务基本上都建立在电子化和信息化的服务平台上,如果没有这个平台是做不了的。比如全国最大的商业银行——工商银行,它的业务现在都全国联网,每天处理的交易量平均是4000万笔。如果没有信息化是绝对做不到的,再增加100倍的人也做不到。
  信息化对防范风险也发挥了重要的作用。比如数据的集中,当然有很多的好处,其中有一个好处就是有利于金融监管,因为它的信息、账户、经济状况都在里面,很多权利基本上集中到总行来做决策,这就控制了很多的风险。
  当然,信息化也有风险。
  信息化进入银行业面临着一些变革,比如市场全面开放、股份制改造、混业经营、数据大集中等。作为银行业也面临着很大的压力,这是一个重点。整个市场是国际化的,不是你自己关起门的时候了。
  
  另一个重点是经营的网络化。现在要建立电子银行,银行的网络化经营带来了机遇和挑战。
  第三个趋势就是产品驱动。现在客户需求越来越高,我们经常讲银行要有3A的,即任何时间、任何地方、任何方式的服务,这对银行挑战很大。目前银行理财这方面的需求都很高,不可能仅仅局限在存款、贷款之类的业务,银行应该是国民经济发展的一个基础平台。
  整个银行业的发展趋势主要体现在以下几个方面:
  一是改善整个资本结构。股份制商业银行有很多的事情都是效益驱动的,包括现在的银行卡跨行收费。这里面既有市场竞争的问题,也有利益驱动的问题。
  二是都要引入现代银行的管理制度,加强管理的规范化。
  三是从行政决策到量化的科学决策。
  四是产品要走多样化,混业经营肯定是要考虑的问题。
  五是经营的风险增加。银行风险通常有资产风险,也有操作风险。现在银行的操作风险增加了,因为随着电子化的发展,信息资源共享现在增加了。这也要求银行的监管力度要加强,所以说,银监会现在的担子很重。
  银行信息化发展的趋势也是我们要关注的。这个趋势主要包括:
  从银行的核心业务系统来说,要加强对混业经营和股份制改革的支持;同时,从银行的决策量化以及信息系统智能化方面也是一个发展趋势,原来是定性的,现在尽量要量化;经营风险增加要求加强信息安全保障体系,这当然包括电子银行的安全;数据大集中以后,灾难备份和数据恢复也是重要问题;还有一个需要研究的是IT外包服务,这是中国银行业IT专业服务的一个趋势,随着股份制银行以效益为核心的考评出现,外包成为一个方向。
  智能管理要求做到客户分析、风险分析、绩效分析,这就非常强调大集中之后的信息安全,需要建立可靠的备份恢复制度。从整个大的体系来讲,有灾难恢复与备份是一个大的体系,互联网的安全要变成银行的业务安全是非常重要的一部分,以后整个的信息安全管理体系都要考虑这点。
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