人性化服务:图书馆生存和发展的保障

来源 :河南图书馆学刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fuuxia
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分析了图书馆人性化服务的深刻内涵,指出人性化服务是我国图书馆现代化建设的有力保障机制,并从服务意识、服务设施、借阅环境、服务方式、服务站点建设等几个方面对图书馆人性化服务提出了一些探讨性的建议。
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