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摘 要：任务管理系统是企业信息化建设的重要组成部分，它是提高企业员工办公效率的有效工具，本文在分析系统现状的基础上，对任务管理系统的相关概念进行介绍，并详细阐述任务管理系统的企業的应用。
关键词：任务管理系统 资源 任务树
1 引言
随着现代信息社会的发展，日益深化的企业竞争局面已形成，一些传统的管理模式和滞后的应变措施开始削弱并阻碍企业的核心竞争力。企业在内部事务管理上存在一些较为明显的并且短期内无法解决的问题，对此，通过任务管理系统，实现工作协同，建立扁平化企业管理架构，增强企业的核心竞争力，实现企业的可持续发展。
2 系统现状
企业在自身不断发展、运营管理过程中，常常出现以下日常工作、管理过程中的突出问题：如何让公司管理决策层通过信息化手段了解各部门、下属单位经营发展现状；如何发现企业管理过程中的优劣态势，让领导时刻对战略计划、任务指标进行过程监控和预警；如何对下达的工作任务完成情况进行实时跟踪和全面掌握；如何创建学习型组织，增强企业知识积累，有效保留工作经验；如何进行有效的信息沟通、如何提升执行力等，这些问题常常都是当前企事业单位在管理过程中亟需改进的关键问题与管理创新的突破点。
因此，有必要建设一套任务管理系统以解决以上问题，实现任务过程化、规范化、信息化，实现内部管理办公协同、任务过程追踪、经验知识积累，效能绩效评估，提升企业的管理执行力。
3系统功能与应用
3.1系统的功能结构
任务管理系统功能结构如下图所示：
图1：任务管理系统功能结构图
3.2 系统应用
（1）我的任务
完成日常任务新增、分配、上报及跟踪反馈，采用任务进度图（也叫甘特图）进行任务时间状况的直观显示，通过我的任务树将整个任务过程展现给任务创建者、任务执行者、任务浏览者，通过消息及反馈来进行应答与沟通，实现各个任务间的协同。
（2）日程安排
完成个人日程安排，对当前日程加入提醒或取消提醒。采用日历操作界面对当天日程的不同状态进行跟踪，方便用户快速了解每天日程情况。提供快捷的查询个人未完成日程、当前已公开日程以及当天任务反馈，通过消息提示框进行日程消息实时提醒。
（3）本周工作
完成本人周工作汇报，提供日程和任务提取操作，方便把本周的每天工作内容提取到周工作汇报中，避免重复输入及自行总结周工作内容的繁琐；提供周报批示，领导可对下属周工作内容直观的查阅，并可进行批示；采用年度周列表显示方式，让使用者方便的对全年的每周工作进行查询，并以不同颜色区分是否已汇报。
（4）综合查询
实现按人员的任务查询、多条件的任务搜索、多条件的资源搜索，为用户提供方便快捷的任务、资源查询定位。
（5）过程资源
实现对个人资源的定义，对于自已有权进行操作的资源，用户可按赋权属性对其资源进行查看、新增、删除等维护操作，以方便用户在任务分配时重复使用，达到资源互用、不断积累。
（6）绩效考核
提供按部门、时间为条件的任务图形分析、任务统计，默认采用平衡计分规则进行任务绩效；提供周工作汇报的绩效，为对员工人事考核、绩效评定提供有力参考，也可针对不同企事业单位进行二次开发，来适应不同绩效需求。
（7）个人设置
提供个人基本信息、页面个性定制、用户口令修改，系统页面风格、资源风格定义、个人开关参数、个人常用人员、团队定义、假期申报等个性定制功能，从而适应不同使用者的灵活配置。
（8）系统管理
定义系统基础信息、安全授权信息、数据字典、系统日志以及系统扩展等功能，主要完成系统日常数据的常用维护、系统配置（基础数据：部门、人员、职务、组别、角色信息的维护；功能模块：模块、操作维护；操作权限：角色、组别、用户、任务、资源数据的维护；数据字典：代码类型、代码列表的维护；系统设置：系统参数、页面风格、资源类别、公共假期、假期审批；系统日志：附件下载、系统访问；扩展功能：系统公告、在线帮助）。
4系统应用目标
任务管理系统应用的总体目标是：一、逐步改善传统的管理思路和工作模式，实现“过程管理”、“过程监控”的管理应用创新，构建企业级管理“任务树”，使企业内部的各种任务得到有效的执行和监督记录，加强任务的落实力度，促进各类目标的实现；二、建成高效的协同管理工作平台和沟通平台，实现企业各项管理工作中产生的信息在部门单位之间，公司与部门、员工之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理；三、建成良好的知识管理和文化管理平台，将知识管理的概念融入协同办公系统建设中，对综合办公信息进行有效的获取、共享、学习和创新，建立学习型组织，并且建立领导与员工之间相互沟通、了解的平台，便于发现问题并及时沟通和引导。
5结束语
任务管理系统可以完整、清晰地掌握全范围的任务分布及执行情况，并可对企业全局范围的任务进行统一有序的管理。该系统能够帮助企业实现现代化的管理，把握企业发展方向，留住企业现有资源，能为企业发掘潜力资源和可开拓性资源，为提高企业的市场综合竞争力和企业的经济效益，使企业最终成为学习型企业，具有很强的现实意义。
关键词：任务管理系统 资源 任务树
1 引言
随着现代信息社会的发展，日益深化的企业竞争局面已形成，一些传统的管理模式和滞后的应变措施开始削弱并阻碍企业的核心竞争力。企业在内部事务管理上存在一些较为明显的并且短期内无法解决的问题，对此，通过任务管理系统，实现工作协同，建立扁平化企业管理架构，增强企业的核心竞争力，实现企业的可持续发展。
2 系统现状
企业在自身不断发展、运营管理过程中，常常出现以下日常工作、管理过程中的突出问题：如何让公司管理决策层通过信息化手段了解各部门、下属单位经营发展现状；如何发现企业管理过程中的优劣态势，让领导时刻对战略计划、任务指标进行过程监控和预警；如何对下达的工作任务完成情况进行实时跟踪和全面掌握；如何创建学习型组织，增强企业知识积累，有效保留工作经验；如何进行有效的信息沟通、如何提升执行力等，这些问题常常都是当前企事业单位在管理过程中亟需改进的关键问题与管理创新的突破点。
因此，有必要建设一套任务管理系统以解决以上问题，实现任务过程化、规范化、信息化，实现内部管理办公协同、任务过程追踪、经验知识积累，效能绩效评估，提升企业的管理执行力。
3系统功能与应用
3.1系统的功能结构
任务管理系统功能结构如下图所示：
图1：任务管理系统功能结构图
3.2 系统应用
（1）我的任务
完成日常任务新增、分配、上报及跟踪反馈，采用任务进度图（也叫甘特图）进行任务时间状况的直观显示，通过我的任务树将整个任务过程展现给任务创建者、任务执行者、任务浏览者，通过消息及反馈来进行应答与沟通，实现各个任务间的协同。
（2）日程安排
完成个人日程安排，对当前日程加入提醒或取消提醒。采用日历操作界面对当天日程的不同状态进行跟踪，方便用户快速了解每天日程情况。提供快捷的查询个人未完成日程、当前已公开日程以及当天任务反馈，通过消息提示框进行日程消息实时提醒。
（3）本周工作
完成本人周工作汇报，提供日程和任务提取操作，方便把本周的每天工作内容提取到周工作汇报中，避免重复输入及自行总结周工作内容的繁琐；提供周报批示，领导可对下属周工作内容直观的查阅，并可进行批示；采用年度周列表显示方式，让使用者方便的对全年的每周工作进行查询，并以不同颜色区分是否已汇报。
（4）综合查询
实现按人员的任务查询、多条件的任务搜索、多条件的资源搜索，为用户提供方便快捷的任务、资源查询定位。
（5）过程资源
实现对个人资源的定义，对于自已有权进行操作的资源，用户可按赋权属性对其资源进行查看、新增、删除等维护操作，以方便用户在任务分配时重复使用，达到资源互用、不断积累。
（6）绩效考核
提供按部门、时间为条件的任务图形分析、任务统计，默认采用平衡计分规则进行任务绩效；提供周工作汇报的绩效，为对员工人事考核、绩效评定提供有力参考，也可针对不同企事业单位进行二次开发，来适应不同绩效需求。
（7）个人设置
提供个人基本信息、页面个性定制、用户口令修改，系统页面风格、资源风格定义、个人开关参数、个人常用人员、团队定义、假期申报等个性定制功能，从而适应不同使用者的灵活配置。
（8）系统管理
定义系统基础信息、安全授权信息、数据字典、系统日志以及系统扩展等功能，主要完成系统日常数据的常用维护、系统配置（基础数据：部门、人员、职务、组别、角色信息的维护；功能模块：模块、操作维护；操作权限：角色、组别、用户、任务、资源数据的维护；数据字典：代码类型、代码列表的维护；系统设置：系统参数、页面风格、资源类别、公共假期、假期审批；系统日志：附件下载、系统访问；扩展功能：系统公告、在线帮助）。
4系统应用目标
任务管理系统应用的总体目标是：一、逐步改善传统的管理思路和工作模式，实现“过程管理”、“过程监控”的管理应用创新，构建企业级管理“任务树”，使企业内部的各种任务得到有效的执行和监督记录，加强任务的落实力度，促进各类目标的实现；二、建成高效的协同管理工作平台和沟通平台，实现企业各项管理工作中产生的信息在部门单位之间，公司与部门、员工之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理；三、建成良好的知识管理和文化管理平台，将知识管理的概念融入协同办公系统建设中，对综合办公信息进行有效的获取、共享、学习和创新，建立学习型组织，并且建立领导与员工之间相互沟通、了解的平台，便于发现问题并及时沟通和引导。
5结束语
任务管理系统可以完整、清晰地掌握全范围的任务分布及执行情况，并可对企业全局范围的任务进行统一有序的管理。该系统能够帮助企业实现现代化的管理，把握企业发展方向，留住企业现有资源，能为企业发掘潜力资源和可开拓性资源，为提高企业的市场综合竞争力和企业的经济效益，使企业最终成为学习型企业，具有很强的现实意义。