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这里选择客户关系管理(CRM)、企业资源计划(ERP)、全生命周期管理(PLM)与DFC的关系进行分析,通过上述软件之间的信息集成,达到过程集成.采用的方法是从DFC的角度,通过计算机支持的协同工作系统(CSCW)和软件公共接口构成的过程集成协调控制器,实现它们之间的信息集成和过程集成.