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目的：随着城市的发展，无锡市民对院前急救需求不断的增长，市政府要求大力加强我市涉农地区院前急救网点建设。目前，网络分站规范化管理及院前救治质量的提高成为我中心目前的重点工作之一[1]。通过对院前急救质量行进重点环节的控制，尤其是对全市各网络分站行政管理、调度通讯、医疗管理、车辆管理、培训考核、财务管理六方面进行全面质量管理，发现问题，及时整改，确保院前急救质量的持续改进。