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目的：了解上海市闵行区新聘任卫生监督协管服务人员的现况，为制定管理措施提供科学依据。方法采用整群调查、专家咨询的方法进行。结果上海市闵行区13个社区卫生服务中心新聘任的23名协管员年纪轻、文化程度高、专业性强，但对卫生监督协管服务工作认知度低、顾虑多。结论需要提高对卫生监督协管工作的重视程度，加强队伍建设，明确工作责任，确保福利保障，促进队伍稳定。