建立护理质量评价体系的实践

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为了研究和探讨现代护理质量管理体系,提高护理品质.我院从1998年开始至今护理质量管理评价体系的建立和改进情况.以全面质量管理、人员素质绩效评价、护理活动质量管理评价、以人为本质量管理评价以及其他质量评价体系建立和实施为切入点,对现阶段的护理质量管理评价进行了探讨和研究.我们认为,护理质量管理的全面开展,不仅提高了护士的职业素质、服务态度,提高了护理质量的满意度,而且培养了一批护理管理者.
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