雷达表CEO的“中国战略”

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  薄瑞祥认为:“不重视中国市场,就要输。”
  
  12月8日,“雷达表创意之星大赛中国2011”(以下简称“创星大赛”)颁奖盛典在北京举行。此次比赛旨在吸引来自中国的年轻设计力量,发掘下一个雷达创意之星。瑞士雷达表集团首席执行官薄瑞祥专程从欧洲来到北京,参加此次颁奖典礼,并接受了本刊的独家专访,介绍了雷达表的品牌管理和技术创新之道。
  环球人物杂志:上次接受本刊的采访时,您曾说雷达表对中国一直有“亲近感”。那么雷达表是通过何种方式在中国树立起品牌形象的呢?
  薄瑞祥:1957年,雷达表公司生产出第一批以“瑞士雷达表”命名的手表,之后迎来了几十年的高速发展。但这个发展历程对中国人来说曾经很陌生。1979年,雷达表决定拓展中国市场,并成为改革开放后第一个在中国市场做广告的外国品牌。那时候,别的品牌还都把目光盯在欧美市场上。
  上世纪 80 年代初,我们和中央电视台共同举办了一个名为“雷达校园智力竞赛”的节目,希望体现雷达表始终与竞赛、智力有独特联系的形象,获得了很大的成功。面对一个新市场,我们比竞争对手先到,抢先与潜在的消费者有了接触。尽管不是每个中国人都会消费一块雷达表,但我们的品牌形象却是这样树立起来的。这是我们迈向中国的第一步,这一步迈得很扎实。
  环球人物杂志:这次的“创星大赛”也是您的品牌战略的一部分?
  薄瑞祥:创意对人类来说很重要。人的大脑是无极限的,所以创意也是无极限的。这次活动中,一些来自中国的创意天才崭露头角。雷达表的品牌理念是 Unlimited Spirit(凝聚无限可能)。我们要向外传递它。雷达表是凭借富有远见且充满创意的理念而著称于制表行业的,所以“创星大赛”和雷达表的理念是可以完美地结合在一起的。
  环球人物杂志:未来雷达表打算如何赢得更多的中国顾客?
  薄瑞祥:中国过去和现在都是雷达表的重要市场。如果考虑到中国游客在海外的购买量,那么来自 中国的销售额占雷达表总销售额的1/3还多。对于很多跨国公司来说,现在谁不重视中国市场,谁不想方设法赢得中国消费者,他可能就要输了。
  赢得顾客的最好方法,就是最大化地满足他们的需求。我们要制造更适合中国顾客的腕表。比如我们推出的一款型号为 r5.5的腕表,就是听取了公司形象代言人刘若英女士的意见而设计的,我相信这款手表也会符合广大中国顾客的喜好。
  不得不说,市场上有些品牌,为了保持自己的高端地位,只是一味地向上调价,以为价格越高就越高端。而我们则希望能在锁定目标群体后,不断向他们提供具有新技术和新理念的产品。现在中国的经济飞速发展,雷达表也同样会把最新的变化带给中国消费者。
  环球人物杂志:一个品牌要靠不断创新来维持生命力。创新对雷达表的品牌价值意味着什么?
  薄瑞祥:在市场上,没有创新很难生存下去。创新是保持一个品牌的领先性和独特性的必要条件。我们有一个完整的技术团队,负责技术开发和产品研发,努力把创新的材质和独特设计结合起来。所以,雷达表的创造力不是依靠外界的力量,而是依靠自身几十年积累的研发经验。有了这支团队,有了这种积淀,我们的创新将长久地持续下去,这一切都是瑞士雷达表独特的价值体现方式。
  
  编辑:尹洁美编:陈思璐编审:吴迎春
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