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急诊室作为危重患者的入口,是医疗护理活动比较集中的场所,因其特殊性而成为医疗纠纷的易发地.认真分析医患矛盾产生的原因,对医院的发展和生存,提高服务质量,完善自身建设及满足就诊患者的需要是十分有利的.笔者对某院发生的87例大小矛盾及纠纷作一分析,总结如下:
加强急诊管理 减少医患矛盾
【摘 要】
：
急诊室作为危重患者的入口,是医疗护理活动比较集中的场所,因其特殊性而成为医疗纠纷的易发地.认真分析医患矛盾产生的原因,对医院的发展和生存,提高服务质量,完善自身建设及
【机 构】
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山西省人民医院,山西医科大学第二医院
【出 处】
：
临床医药实践
【发表日期】
：
2002年10期
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