2018年12月加入中国共产党的王中华是一名青年党员,虽然入党时间不长,但他时刻牢记党员的责任.rn2020年初,新冠肺炎疫情来袭,正准备回老家探亲的王中华立即回到单位值守,履行“保民生”的岗位职责.疫情之下,王中华所在的上海社保中心静安分中心审核科可以出勤的同志只有5名,他主动跟科长请缨:“我是党员,请把科室其他同志的工作任务分给我.”就这样,在疫情最严峻的时刻,他始终坚守在服务民生的第一窗口.为避免服务大厅人员聚集,他引导群众通过自助经办平台“预约办”,并许下办理业务不超过10分钟、等候不超过10分钟的服务承诺;为减少群众往返,他对群众提交的不完整的经办材料全部实行“先收后补”的“容缺”经办模式,方便服务对象“只跑一次、一次办成”;为提升办理效能,提前把好受理质量关,促进每笔业务“稳妥办”;为减少人员接触带来的风险,他通过微信群宣传办事指南、电话进行政策解答,方便群众“看着办”“听着办”,他大力宣传、推行“不见面办理”,促进社保业务“网上办”“掌上办”,让参保对象足不出户也能感受社保的贴心服务;为切实做好医护人员工伤保障工作,他通过快速处理工伤医疗费用报销,让每笔业务“提速办”;为实现“群众零次跑也能办成事”的目标,他积极参与调研,献计献策.