多维测试 综合评价

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  中国计算机报IT实验室组织的这次横评是针对彩色激光一体机进行的,且全部是输出A4幅面纸张的桌面型产品,这是同行媒体很少涉及的选题。彩色激光一体机这一产品类别还有待成熟,技术和应用还有着很大的提升空间,但它预示着未来的一种应用趋势,我们有必要对当前的产品发展状况进行摸底式考察。
  这次参与横评的机型为6款,来自5家厂商。它们都符合多功能一体机的常规定义:具备打印、复印、扫描、传真中的3项或4项功能。只是,与我们测试的喷墨多功能一体机有所不同,传真并非是彩色激光一体机的标配功能,仅有半数参测产品具备传真功能。我们通过研究用户在实际使用中的需求,对以下四个主要项目进行了考察。
  
  项目一:打印功能
  
  为了进行打印测试,我们制作了标准文本与图形测试样张,选择在一体机的缺省模式下打印,即默认的标准质量模式,分别测试黑白打印和彩色打印。
  我们的测试分为两方面,一是打印速度,它最能直接反映打印引擎、内存、处理器等性能,我们可以使用软件、秒表等来对其进行量化考察;另一方面是打印质量,主要考察一体机对点、线条和文字的分辨能力和纯色填充效果及灰度的层次过渡。
  需要指出的是,虽然与我们测试的大多数彩色激光打印机一样,彩色激光一体机的标准打印分辨率为600dpi,但不同的优化模式及细节项目的调整都能对打印结果产生影响。我们看到,一些驱动提供了多种打印质量模式供选择,这是对应不同应用内容而设计的,对于打印速度没有影响。如果是日常办公,商务用户一般采用标准质量模式,这也是大多数厂商在驱动程序中默认的设置。但也不排除某些产品在默认设置状态下,性能表现与其标称差异较大的情况出现,此时,我们在测试中采用厂商的推荐设置。
  从实际应用来看,商务用户使用彩色打印还是以文档打印为主,我们采用的打印测试是在缺省模式下进行的。虽然彩色激光打印机的标准分辨率为600dpi,但也有部分机型提供更高的优化打印分辨率,用以获得出色的图形图像打印效果。
  盡管商务用户更多关注文本的打印速度和打印质量,几乎不会使用这些机型来打印数码照片,但对于某些图片、图表在文档当中的混合输出也是非常看重的。为此,我们也将彩色激光一体机调整到最高质量模式进行测试,考察激光打印机对图片的敏感层次关系和细节部分的表现能力,以及高分辨率图像的颜色过渡表现力。同时,我们也关注色彩的真实还原效果。我们将打印样张与校准的显示设备上显示的图像做对比,并对照色标检查偏色,以考察打印样张的色彩输出准确性。
  
  项目二:扫描功能
  
  打印与扫描组件是多功能一体机的核心组件,它们直接决定着输入与输出效果。高精度扫描能提供的是出色的扫描效果,与打印单元结合,就能实现高质量的复印效果。
  我们正视企业对彩色输出质量要求越来越高的实际需求。然而,应用在多功能一体机上的扫描功能毕竟不能完全等同于单功能扫描仪。因此,我们一方面借鉴扫描仪的测试方法,另一方面也针对实际的应用场景,增加了一些个性化测试项目。
  我们首先测试多功能一体机的扫描速度。虽然参测的某些机型提供了较高的扫描精度,但耗时较长,这在实际使用当中并不经常被用到,此时高速扫描才是关注的重点。我们主要采用600dpi的扫描精度扫描图像并计时,以此作为测试结果保存。同时,我们也采用1200dpi的扫描精度作为高精度扫描需求时的辅助参考。此外,我们也参考测试了在300dpi扫描精度下的表现,这是进行OCR识别使用的分辨率。
  其次要测试的是扫描质量。在测试中,我们关闭了可能造成图像自动增强的相关选项,将静物样张和色标卡作为扫描样张,将扫描图像在经校准的显示器上输出进行比较,分析其扫描精度和色彩饱和度。
  
  项目三:复印功能
  
  实现复印功能会用到配备的平板或馈纸扫描单元,并依赖扫描和打印两个环节配合完成,对两个功能单元都有一定要求。
  我们在测试中,采用的是缺省复印模式,着重考察最终的复印速度和复印质量,最高质量模式下的复印仅作参考。与打印类似,复印也有多种精度模式,分快速、正常和优质几个级别。一般正常模式是最常用的复印质量模式,也就是厂商设定的复印缺省质量模式。
  测试全过程均在测试机型的控制面板上完成。我们要记录单页复印10份A4样张的首页输出时间和平均复印速度,以此来考察复印功能的执行效率。
  机型本身的标配有所不同,我们对带有ADF自动送纸器的机型,还要采用连续复印10页的测试方式,分别测试黑白复印和彩色复印的速度与效果,同样要记录首页输出时间和所有用时。ADF自动送纸器的设计既是为传真功能服务,也是为复印功能服务的。
  
  项目四:其他功能
  
  传真功能仅在我们测试的3款机型当中有配备。因此,我们没有把它单独作为一项考察项目,而是把传真作为我们测试的其他功能当中的一个单独选项。这部分内容将在其他功能的横评小结中具体提及。
  在这部分当中,我们主要关注的是产品的特色功能设计和易用性,这是能给用户带来直接体验的指标。功能特性包括软硬件两个方面,如随机自带的管理软件、自动双面打印单元、无纸传真等。当然,功能的丰富程度是与产品定位及价格密切相关的,因此,我们秉承符合定位、够用就好的原则来进行考量。
  易用性考量的项目更多。我们不仅关注产品的驱动程序安装,对正常使用的操控难易程度,如面板设计、功能菜单设置、更换耗材的便利程度及耗材用尽前提醒等方面也要进行全方位考察。
  
  基准测试平台
  
  我们为本次测试的彩色激光多功能一体机搭建了如下测试平台:在一台采用当前主流配置的PC上安装Windows XP SP2中文专业版操作系统,并装载驱动程序和必要的测试软件。在运行每项测试前,我们都重新启动系统。更换测试机型时,我们都使用专门的还原软件恢复初始系统,同时确保测试机型在之前就预热完毕,且未处在节能或休眠状态,以免影响测试成绩。
  在测试中,我们所有测试均运行两次,如果结果差异小于5%,则取其平均值作为最终结果。对于两次结果差异超出5%的情况,我们将重新检查并测试,直至两次结果接近为止,并记录测试结果。
  
  我们这样评价彩色激光一体机
  
  在测试过程中,我们为各款参测机型的黑白与彩色图文、彩色图像打印、扫描都制作了测试样张,并细化为具体的考量指标。为了尽可能客观地评价每款彩色激光一体机的真实表现,我们建立起如右图所示的评价体系。测试机型的满分评价为100分,主要由以下几部分构成:
  打印 这是用户最常使用的功能,该测试项目所占比重为30%。测试着重考察彩色与黑白两种文本的打印速度与打印质量,加权各占50%。
  扫描 该测试项目所占比重为10%,所占比例并不高,这是由用户使用习惯决定的。针对扫描,我们主要测试扫描速度和扫描质量两项,加权各占50%。
  复印 该测试项目所占比重与打印相同,均为30%。测试项目关注的是复印速度与复印质量两项,加权各占50%。
  功能 该测试项目所占比重为20%。主要关注的是产品的特色功能,如插卡打印、数码相机连接打印等。因为传真功能并非是彩色激光一体机的标配,因此我们将传真功能也列入功能项目考察。
  易用性 该测试项目所占比重为10%。我们将考察产品的说明书、软硬件安装、中文面板与界面、产品的按键设计,以及使用过程中是否出现卡纸等意外情况。
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