质量管理与质量控制探讨

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一、质量管理 质量管理是医疗工作的重要组成部分,医院是诊治疾病的场所,其工作质量关系到病人的安危和医院的建设与发展。因此,医院必须以医疗工作为中心,经常对医务人员进行职业道德教育、质量意识教育,树立质量第一、病人旨上的思想,充分调动业务人员的积极性。制订一套全面质量管理方案,对医疗工作提出质量标准和要求,明确分工与责任,运用科学的方法,对门诊部、住院部及医技科室等方面的工作质量进行定期的监督、检查与评估,不断总结经验,确保医疗工作质 I. Quality Management Quality management is an important part of medical work. A hospital is a place for diagnosis and treatment of diseases. The quality of its work is related to the safety of patients and the construction and development of hospitals. Therefore, hospitals must focus on medical work. They often conduct professional ethics education and quality awareness education for medical personnel, establish the idea of ​​quality first and patient intention, and fully mobilize the enthusiasm of business personnel. Formulate a comprehensive quality management plan, put forward quality standards and requirements for medical work, clarify division of labor and responsibilities, and use scientific methods to regularly supervise, inspect and evaluate the quality of work in outpatient departments, inpatient departments and medical technical departments. , Continuously sum up experiences to ensure medical work quality
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