【摘 要】
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医院营销不是一个新话题，但是医疗服务的营销如何具体操作，却是仁者见仁，智者见智。2002年以来，我们立足荆门市第一人民医院，在医院营销的实践中进行了积极思考与探索，提出了“四个
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医院营销不是一个新话题，但是医疗服务的营销如何具体操作，却是仁者见仁，智者见智。2002年以来，我们立足荆门市第一人民医院，在医院营销的实践中进行了积极思考与探索，提出了“四个关注、三个‘经纪人＇”的营销思路，采用简易平实的营销技巧，取得了较为明显的效果。几年来，住院病人数年上升率达11％，下级医院转诊病人数（转诊病人，均属病情较重者）占同期人院病人总数的比例由2002年的4．8％上升到2004年底的12．38％，各科室开放床位普遍增加，另有5个学科专业独立成科（设置病区），全院开放床位总数较2002年增
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