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【摘要】本文用项目化管理的理论和要求对《市场营销》课程进行了项目化教学的研究,具体阐述了市场营销项目化教学的特征、项目化教学的实施过程和项目化教学的实际案例。
【关键词】市场营销项目化教学 实施过程
【中图分类号】TP317.4 【文献标识码】A 【文章编号】1673-8209(2010)06-0-01
1 前言
随着中国经济纳入世界经济大循环,中国企业要在竞争中立于不败之地,甚至占领先机,就得拥有一流的营销人才。因此,对于当前社会来说,市场营销人才的培养具有特殊的紧迫性和现实性。
如何培养学生的营销能力?《市场营销》课程的教学承担了重要的责任。根据目前社会对营销从业人员的要求,其管理目标是要求学生能够掌握企业营销岗位所需要的专业技能,具备日后走向工作岗位所需的综合性职业素质。要达到这样的管理目标,按照传统的教学方法很难激发学生学习的主观能动性, 不利于发展学生的创新能力、管理思维能力和综合的研究能力。所以,《市场营销》课程必须进行教学改革。
在教学过程中,笔者突破传统的课堂教学方式,将《市场营销》的教学任务按项目化实施,对教学内容进行项目化组织, 在一定程度上解决了教学时数与教学内容以及教学中学生综合研究能力培养难以系统协同的问题, 在一定的时间资源约束的条件下实现了相对良好的教学效果。
2 《市场营销》课程项目化教学的特征
项目化教学指的是把一项教学任务看成一个项目。基于一定的资源约束,在这里主要是指相对有限的课时时间资源,将教学任务按照项目—子项目的形式进行有序地结构化分解。《市场营销》课程项目化教学具有以下特征:
2.1 主动探索和研究
课程项目化教学能有效的激发学生的学习兴趣和求知欲望,使学生能够自主、自由地进行学习,并有独立进行计划工作的机会。因此根据营销专业岗位技能涉及的知识技能的范围不同,主要选择13个子项目共同构成4个项目完成整个市场营销项目化教学,从而有效地促进学生创造能力的发展。
2.2 教学内容项目模块化
以项目任务为先导的市场营销教学先把任务呈现给学生,教学内容分为4个项目模块:提高“营销重要性”认识模块、“市场营销调研”技能培养模块、“目标市场开发”技能培养模块和“4PS营销计划”技能培养模块,这样让学生进入任务情境,造成认知矛盾和冲突,激发学生使用管理工具和管理软件完成任务的探究欲望,发挥自身的智慧和才能。
2.3 教学过程具有实践性
知识是学生学会的,技能是学生练会的。市场营销教学内容的4个项目主题都具有一定的应用价值,与企业现实的经营活动有直接的关系,其所涉及的知识和技能都是在课程标准所要求的范围内,这样就便于提高学生解决实际问题的综合能力。
2.4 将团队合作精神自始自终贯穿于教学中
培养团队合作精神是课程项目化教学的重要特征。学生围绕项目化的学习任务进行团队合作性探究,每个小组以及每个学生都能够体验到,在专业情境中沟通与合作是一件非常重要的事情。
3《市场营销》课程项目化教学的实施过程
在课程中进行项目化教学的基本思路是根据课程的内容和认知目标,打破课本原有的顺序,按照探索性学习的需要,把课程综合、细化成若干可操作的程序设计项目,然后以具体项目为导向开展教学。在具体实施时,遵循先学会如何做,再学会为什么这样做,让学生从做中学的原则。其具体的实施过程如下:
3.1 提出项目设想,明确项目任务
项目任务通常根据学生课余市场调查、自行讨论、教师参与指导而选定的项目。教师在提出项目设想时,应当考虑到这个项目能否让学生感兴趣;能否激励学生收集有关资料,激发学生的学习自觉性;项目活动如何调用学生已有知识,把他们所学的知识与现实生活联系起来,以吸引学生的注意力,激发学生学习的积极性和讨论的热情。
3.2 进行项目分析,制定项目计划
各小组指定一位学生为项目经理,由项目经理率领全体成员对项目进行仔细分析,然后根据各组的实际情况制定出非常详尽的具有可操作性的项目计划。
3.3 确定项目分工,实施项目计划
在项目的实施中,由项目经理对项目进行分工,小组成员之间要既有分工又有合作,以便实施项目计划。当然,在项目教学中,教师起指导作用,教师必须关注学生对项目计划的实施过程,创设优良的资源与学习环境,引导学生自主学习,激励学生进行思考。
3.4 检查项目过程,评估项目成果
在整个项目实施过程中,教师要随时督促引导学生进行阶段性小结,对学生在项目进展过程中遇到的问题要及时进行交流讨论,并运用所学的知识与技能解决问题,这样不仅使学生对问题生成多层次的理解,而且拓展了认识与见解, 开阔了视野与思路。
4 《市场营销》课程项目化教学实例———《市场细分》案例
4.1 教学目标
知识目标:掌握评价细分市场的标准、原则和方法
能力目标:能够进行“市场细分表”的制作和分析并为以后的“项目的目标市场”、“项目的选址环境”和“项目的经营特色”分析作准备,提高提出问题、解决问题的探索能力,通过“帮助”搜索资料的学习能力。
4.2 教学过程
4.2.1 提出项目设想,明确项目任务
各模拟公司对自己所拟开展营销的市场进行市场开发。如可选择洗衣粉作为细分对象。通过同学们对洗衣粉市场的调查研究,充分认识洗衣粉市场的特性,把握消费者需求,根据消费者需求的差异或某一营销特征,对消费者市场进行细分,从而使学生进一步理解并掌握市场细分的理论、技巧与方法,培养学生的市场细分能力。
4.2.2 进行项目分析,制定项目计划
各模拟公司接到项目后要对项目进行分析,制定出项目计划:1)细分前的准备;2)确认细分指标;3)采集客户数据;4)根据处理分析对客户进行分类;5)描述细分市场。教师则为各模拟公司准备好固定的讨论位置,能马上进行分组讨论,对同学们在讨论过程中可能出现的问题进行预测,避免被动局面的出现。对各模拟公司进行现场的观察和介入,及时为他们提供有效的指导。
4.2.3 确定项目分工,实施项目计划
各模拟公司以消费者需求为切入点,对所开展营销的市场进行深入研究并细分,然后进行总结、分析、归类;并进行市场细分表的制作。
4.2.4 检查项目过程,评估项目成果
各模拟公司拿出自己的市场细分方案,并在全班师生面前进行展示,师生共同评估竞争双方或多方各自市场细分的长短与优劣,并选出优胜者。
5 结论
学习市场营销的目的是掌握和应用市场营销能力,根据具体的教学过程中采用上述项目化教学方式不仅能融“教、学、做”为一体,强化学生能力的培养,特别是提高了学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力,更重要的是确立了学生的学习主体地位,使学生学会交流沟通和团队协作。
参考文献
[1] 孙立仁,教学设计[M],电子工业出版社,2004.
[2] 秦立公,《现代物流管理》课程项目化教学,物流科技,第29卷总第134期.
[3] 周琳琳,项目教学法在“会计电算化”教学中的应用,职教通讯,2006年6月.
[4] 吴建,项目化教学在VB程序设计教学中的探索与实践,信息技术,2005年第30期.
[5] 张晓鹏,美国大学创新人才培养模式探析[J].中国大学教学,2006年第3期.
【关键词】市场营销项目化教学 实施过程
【中图分类号】TP317.4 【文献标识码】A 【文章编号】1673-8209(2010)06-0-01
1 前言
随着中国经济纳入世界经济大循环,中国企业要在竞争中立于不败之地,甚至占领先机,就得拥有一流的营销人才。因此,对于当前社会来说,市场营销人才的培养具有特殊的紧迫性和现实性。
如何培养学生的营销能力?《市场营销》课程的教学承担了重要的责任。根据目前社会对营销从业人员的要求,其管理目标是要求学生能够掌握企业营销岗位所需要的专业技能,具备日后走向工作岗位所需的综合性职业素质。要达到这样的管理目标,按照传统的教学方法很难激发学生学习的主观能动性, 不利于发展学生的创新能力、管理思维能力和综合的研究能力。所以,《市场营销》课程必须进行教学改革。
在教学过程中,笔者突破传统的课堂教学方式,将《市场营销》的教学任务按项目化实施,对教学内容进行项目化组织, 在一定程度上解决了教学时数与教学内容以及教学中学生综合研究能力培养难以系统协同的问题, 在一定的时间资源约束的条件下实现了相对良好的教学效果。
2 《市场营销》课程项目化教学的特征
项目化教学指的是把一项教学任务看成一个项目。基于一定的资源约束,在这里主要是指相对有限的课时时间资源,将教学任务按照项目—子项目的形式进行有序地结构化分解。《市场营销》课程项目化教学具有以下特征:
2.1 主动探索和研究
课程项目化教学能有效的激发学生的学习兴趣和求知欲望,使学生能够自主、自由地进行学习,并有独立进行计划工作的机会。因此根据营销专业岗位技能涉及的知识技能的范围不同,主要选择13个子项目共同构成4个项目完成整个市场营销项目化教学,从而有效地促进学生创造能力的发展。
2.2 教学内容项目模块化
以项目任务为先导的市场营销教学先把任务呈现给学生,教学内容分为4个项目模块:提高“营销重要性”认识模块、“市场营销调研”技能培养模块、“目标市场开发”技能培养模块和“4PS营销计划”技能培养模块,这样让学生进入任务情境,造成认知矛盾和冲突,激发学生使用管理工具和管理软件完成任务的探究欲望,发挥自身的智慧和才能。
2.3 教学过程具有实践性
知识是学生学会的,技能是学生练会的。市场营销教学内容的4个项目主题都具有一定的应用价值,与企业现实的经营活动有直接的关系,其所涉及的知识和技能都是在课程标准所要求的范围内,这样就便于提高学生解决实际问题的综合能力。
2.4 将团队合作精神自始自终贯穿于教学中
培养团队合作精神是课程项目化教学的重要特征。学生围绕项目化的学习任务进行团队合作性探究,每个小组以及每个学生都能够体验到,在专业情境中沟通与合作是一件非常重要的事情。
3《市场营销》课程项目化教学的实施过程
在课程中进行项目化教学的基本思路是根据课程的内容和认知目标,打破课本原有的顺序,按照探索性学习的需要,把课程综合、细化成若干可操作的程序设计项目,然后以具体项目为导向开展教学。在具体实施时,遵循先学会如何做,再学会为什么这样做,让学生从做中学的原则。其具体的实施过程如下:
3.1 提出项目设想,明确项目任务
项目任务通常根据学生课余市场调查、自行讨论、教师参与指导而选定的项目。教师在提出项目设想时,应当考虑到这个项目能否让学生感兴趣;能否激励学生收集有关资料,激发学生的学习自觉性;项目活动如何调用学生已有知识,把他们所学的知识与现实生活联系起来,以吸引学生的注意力,激发学生学习的积极性和讨论的热情。
3.2 进行项目分析,制定项目计划
各小组指定一位学生为项目经理,由项目经理率领全体成员对项目进行仔细分析,然后根据各组的实际情况制定出非常详尽的具有可操作性的项目计划。
3.3 确定项目分工,实施项目计划
在项目的实施中,由项目经理对项目进行分工,小组成员之间要既有分工又有合作,以便实施项目计划。当然,在项目教学中,教师起指导作用,教师必须关注学生对项目计划的实施过程,创设优良的资源与学习环境,引导学生自主学习,激励学生进行思考。
3.4 检查项目过程,评估项目成果
在整个项目实施过程中,教师要随时督促引导学生进行阶段性小结,对学生在项目进展过程中遇到的问题要及时进行交流讨论,并运用所学的知识与技能解决问题,这样不仅使学生对问题生成多层次的理解,而且拓展了认识与见解, 开阔了视野与思路。
4 《市场营销》课程项目化教学实例———《市场细分》案例
4.1 教学目标
知识目标:掌握评价细分市场的标准、原则和方法
能力目标:能够进行“市场细分表”的制作和分析并为以后的“项目的目标市场”、“项目的选址环境”和“项目的经营特色”分析作准备,提高提出问题、解决问题的探索能力,通过“帮助”搜索资料的学习能力。
4.2 教学过程
4.2.1 提出项目设想,明确项目任务
各模拟公司对自己所拟开展营销的市场进行市场开发。如可选择洗衣粉作为细分对象。通过同学们对洗衣粉市场的调查研究,充分认识洗衣粉市场的特性,把握消费者需求,根据消费者需求的差异或某一营销特征,对消费者市场进行细分,从而使学生进一步理解并掌握市场细分的理论、技巧与方法,培养学生的市场细分能力。
4.2.2 进行项目分析,制定项目计划
各模拟公司接到项目后要对项目进行分析,制定出项目计划:1)细分前的准备;2)确认细分指标;3)采集客户数据;4)根据处理分析对客户进行分类;5)描述细分市场。教师则为各模拟公司准备好固定的讨论位置,能马上进行分组讨论,对同学们在讨论过程中可能出现的问题进行预测,避免被动局面的出现。对各模拟公司进行现场的观察和介入,及时为他们提供有效的指导。
4.2.3 确定项目分工,实施项目计划
各模拟公司以消费者需求为切入点,对所开展营销的市场进行深入研究并细分,然后进行总结、分析、归类;并进行市场细分表的制作。
4.2.4 检查项目过程,评估项目成果
各模拟公司拿出自己的市场细分方案,并在全班师生面前进行展示,师生共同评估竞争双方或多方各自市场细分的长短与优劣,并选出优胜者。
5 结论
学习市场营销的目的是掌握和应用市场营销能力,根据具体的教学过程中采用上述项目化教学方式不仅能融“教、学、做”为一体,强化学生能力的培养,特别是提高了学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力,更重要的是确立了学生的学习主体地位,使学生学会交流沟通和团队协作。
参考文献
[1] 孙立仁,教学设计[M],电子工业出版社,2004.
[2] 秦立公,《现代物流管理》课程项目化教学,物流科技,第29卷总第134期.
[3] 周琳琳,项目教学法在“会计电算化”教学中的应用,职教通讯,2006年6月.
[4] 吴建,项目化教学在VB程序设计教学中的探索与实践,信息技术,2005年第30期.
[5] 张晓鹏,美国大学创新人才培养模式探析[J].中国大学教学,2006年第3期.