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随着高新产品的大批量交付和用户的高要求,整个产品配套产业的售后服务压力逐渐增加,售后服务质量的好坏已成为影响高新产品科研单位售后工作的主要因素。本文浅谈了高新产品售后服务的实际情况和提升建议,对于高新产品科研单位增强售后服务管理,提升服务水平和整体质量具有重要参考价值。
构建管理新模式提升售后服务质量探究
【摘 要】
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随着高新产品的大批量交付和用户的高要求,整个产品配套产业的售后服务压力逐渐增加,售后服务质量的好坏已成为影响高新产品科研单位售后工作的主要因素。本文浅谈了高新产品
【机 构】
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中国船舶重工集团第七二六研究所; 上海船舶工艺研究所;
【出 处】
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科技经济导刊
【发表日期】
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2018年10期
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