移动入口弯道超车

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  在入口经济时代,谁垄断了入口,谁就拥有了用户和现金流。面对移动入口弯道超车的机遇,企业该如何布局?
  目前中国手机网民规模已经超越PC网民,达到3.88 亿人次,占总体网民规模的69.4%。据易观国际预计,2013年,我国移动互联网市场规模将高达3204亿元,成为移动互联网全面爆发的盛年。
  为了从蓬勃发展的移动互联网市场分得一杯羹,作为移动互联网的各种入口成了诸多企业激烈争抢的桥头堡。在传统的商业领域,关键是控制渠道,而在移动互联网时代,则是得入口者得天下。
  移动入口的类型
  移动互联网的入口,每个发展阶段的入口都不一样。起初,门户、搜索是入口,后来即时通信成了入口,现在连输入法也成了入口。可以说,移动互联网的入口有许多,但概括起来,主要入口有以下几种类型。
  手机终端。近来多家互联网公司相继涉足智能手机市场。盛大网络发布首部投入巨资研发的盛大智能双核手机,百度宣布联合长虹发布千元智能手机,阿里巴巴、网易等也已动手布局制造手机终端。奇虎360董事长周鸿祎新近表示,将联合华为公司推出360特供手机。
  互联网公司一窝蜂做手机是为何?希望从硬件终端路径掌握移动互联网入口,从战略上布局手机,意在获取或提升用户流量,补充现有业务,未来甚至可能通过售卖流量获利。例如小米公司通过小米手机抢占移动互联网的入口,并借此推广其米聊、MIUI系统。
  移动搜索。DCCI调研发现,手机WAP、WEB、APP的进一步成熟,使得移动搜索市场将会进入加速期。另外,商品信息的移动搜索,线上比价搭配线下购物,都将促进商品信息移动搜索的发展。
  百度、搜狐、腾讯等互联网企业各自推出了针对移动设备的搜索产品,相继发布了掌上百度、搜狗等一批重量级的手机搜索应用。以搜狗为例,其2012年业务收入近8亿元,较2011年同比大增108%,业绩惊人,其中搜狗搜索的贡献就高达79%。
  手机浏览器。手机浏览器不但可以通过首页及导航来影响各门户网站、搜索引擎的流量,在云时代还能够成为各种互联网应用的聚合载体。因此被称作“金矿”入口。
  在移动互联网时代,浏览器的地位得到了大大提升。手机浏览器作为入口型工具,比搜索引擎的流量导入更前端一些,其平台化价值已经显现。不论是电信运营商、终端厂商还是互联网企业都想从中获益。目前国内比较有名气的手机浏览器有UCWeb、QQ手机浏览器、百度手机浏览器、傲游浏览器、3G浏览器等,各种不知名的小浏览器产品就更多了。
  应用程序(商店)。伴随着应用程序的快速流行,开始出现各种形式的第三方应用商店或者应用程序推荐,成为移动互联网不可忽视的重要入口。因为所有的APP应用都需要通过应用商店的发布才能送达最终用户的手机上。如相关玩游戏、找美食、买东西、拍照片、企业管理等应用软件程序,都是重要入口的舞台。
  从国内市场看,目前中国应用商店市场呈现爆发式增长。工信部数据显示,目前中国160多家应用商店累计下载数量达520亿次,许多互联网、电信企业、终端企业都开发了自营应用商店,而第三方应用商店发展得更快,数量已超过120家。
  二维码。移动互联网时代有个重要入口,那就是二维码。它的产生是由于移动终端输入的不便。二维码是移动互联网时代的导航,它也是O2O乃至微信营销模式的关键媒介。据研究机构Queaar的数据,从2011年第1季度到2012年第4季度,全球二维码扫描数飙涨了18倍,其中中国增速最高。而今电信运营商、电商企业、二维码的创业公司、软件企业及传统企业纷纷共同加入到推动二维码的市场应用中,促成了2013年二维码的全面潮涌。
  移动社交。在经历了两三年的盘整、提升后,2013年社交化再次成为移动互联网行业的一大入口和大热点。数据显示,基于移动技术的社交网络目前已成为最受瞩目、发展最快的移动互联网,占所有会话的57%,占所有在线时长的58%。人人网目前在移动终端市场已覆盖了所有主流智能手机平台和平板电脑平台,并推出了人人网移动客户端、糯米网移动客户端,以及私信、人人飞传等移动应用。国际社交网巨鳄Facebook也大力转型,力推新的移动照片网络Instagram,并大受欢迎。
  另外,重要的移动入口还包括操作系统、移动导航、微信、微博等。
  企业如何接入
  桌面互联网的入口可由少数互联网公司控制,包括搜索引擎和客户端软件,但是在移动互联网时代,应用商店等模式让很多小企业、小团队都有可能在自己最擅长的业务上发展自己的流量、吸引用户,就会形成自己的入口,这是移动互联网和传统桌面互联网的不同之处。而面对移动互联网这么多入口和岔路,究竟哪一条才是最适合自己的入口呢?(见表1)不同的企业夺取入口的策略又有何不同?这里举几个典型的案例以资借鉴。
  作为国内一款知名手机高端品牌HTC近一年来一直被苹果、三星压得喘不过气。如何弯道超车、逆势而上,成了HTC的迫切“命题”。 经过全面调研,HTC认为移动社交是一个关键入口,流量非常大,而自己也是手机终端商,让手机与社交结合,做大移动社交营销,将非常适合自己。2012年暑假,HTC就联手人人网推出社交手机“HTC达人”,深度整合人人网全新热门应用,首发视频上传和照片圈人两大社交功能,并有好友聊天、签到和优惠券等功能,透过社交网络与目标消费者展开多方位对话,极大地提升了HTC的品牌偏好。一个月时间,HTC在人人网上的品牌好友增长了2800%,远胜当时的三星。
  对很多传统企业尤其是中小企业,要营销要塑品牌,太差钱了,因此一直渴求低廉简捷高效的营销模式或工具。而有了二维码,做好二维码的文章,他们的渴求或许不再是奢望了。对于企业而言,二维码是继电话和网址之后企业营销的三大出口之一。浙江一家小企业则在二维码寻找到自己营销的新出口、拦截用户的新入口。该企业在杭州闹市街头放置了一组性感妖娆的美女广告牌,而要害部位都被二维码遮盖住了,广告文案更是赤裸裸地充满诱惑——“Reveal Lily’s secret”(Lily的真实私密),广告提示人们只要用手机扫描挡住关键部位的那些二维码,就可以得到美女照片的完整版。“好色”的男人们为了一睹二维码背后的“春光”,纷纷拿起手机拍摄下二维码。“不幸”的是,出现在手机屏幕里的不是春光,是性感内衣的广告,广告语很贴切:“比肌肤更性感”。这组户外广告借助高性价比工具二维码吸引了无数消费者的眼球,创意十足,堪称经典,对时下营销乏力的许多企业颇有借鉴意义。
  而近年,O2O营销模式已经成为提升移动互联网体验的热门概念,不管是用户还是商家都能从中得到连接真实与虚拟两个世界的方便,O2O更成了电商企业、IT企业追逐的对象,尤其是电商大佬更是狂追不已。腾讯微信与化妆品电商“美肤汇”的成功合作,让业内看到,不只是二维码,微信还能成为线上电商接入移动商务的上佳入口。目前,“美肤汇”的微信公众账号已加入了“会员购物专区”功能,这就使得用户可以利用微信,将用户端与商户端两端的资源串联,将线下商务机会与互联网结合,直接通过“美肤汇”的微信账户实现“一站式”的购买,享受其团购等会员折扣服务。微信接下来很可能会接入更多电商,成为腾讯横跨O2O和在线电商的流量入口,捞个盆满钵满。
  当前,腾讯已通过海量的微信用户把持住重要的移动入口,甚至亦能在移动支付、在线金融追赶阿里巴巴及传统金融企业。如果没有这个入口,腾讯在PC上的基于用户关系的业务拓展模式就无法在移动端复制,从而很有可能在移动互联网化的今天被竞争对手颠覆。
  可以说,未来移动互联网时代,谁占据移动入口,谁必然会成为时代的主角!
  (编辑:寇尚伟 swei226@163.com)
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