【摘 要】
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根据用户满意度理论,从用户期望、用户对质量的感知、用户对价值的感知三个方面入手,构建了博客服务网站用户满意度评价模型。选择4新浪、博客大巴和腾讯的博客网页版面开展
【机 构】
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河南师范大学教育信息工程技术研究中心
【基金项目】
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河南师范大学教育科学研究项目（项目编号：2010J06）
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根据用户满意度理论,从用户期望、用户对质量的感知、用户对价值的感知三个方面入手,构建了博客服务网站用户满意度评价模型。选择4新浪、博客大巴和腾讯的博客网页版面开展实证研究,分析用户对三个博客服务网站的满意度,以期得到对现有博客服务网站的改进建议与优化策略,同时为信息使用者选择博客平台提供参考意见,避免在大量的网络信息中迷失自己,提高网络信息利用率。
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